南方都市报社实习报告
我的实习内容也大致分为四部分：整理资料、电话采访、会场专访和出差随访。
整理资料：人性化与个性化
记得我刚得知被分在经济新闻中心的商业新闻部，心里有着说不出的忐忑不安。想象中的经济新闻中心是采写财经新闻的，都是股票证券汇率等资本市场，专业性极强，而这方面恰是我的软肋，当时的心虚不言而喻。然而幸运的是，我的指导老师是负责"公司社会"版面的编辑吕卓，"关注公司人行为，探索企业组织形式的商业逻辑；在公司'硬新闻'之外，给读者提供审视商业世界的另一个文度。"这是她采编新闻的类型。公司犹如一个小社会，其中的门道相比起资本市场的那些专业术语好懂的多，这样我就好上手些。
在欣喜之余，新的担忧又来了：吕老师是编辑，不是记者，做她的实习生没什么实地采访和写稿的机会，只有枯燥的资料整理工作：整理录音、搜集资料、更新博客。但出乎我意料的是，吕老师第二天就介绍了一名记者给我，让我同时也做她的实习生，还记得她悄悄说："你好好跟高凌云老师学习吧，她是一个特别厉害的记者，算是咱们经济新闻中心顶尖的了。"我受宠若惊，顿时感觉充满了干劲。
记得吕老师给我的第一份工作就是整理一段一小时的采访录音，说白了就是中文听写。当时她没提什么要求，只说了一句："以前我有个很厉害的实习生，只用两倍于录音的时间就整理好了。"这无疑提出了工作标准，当时我还不以为然，不屑地想："两倍的时间，那就是一小时的录音用两三个小时整理出来嘛，这还算快么？"于是我赶紧听写，希望能又快又好，超越前辈。然而，实际操作起来才知道困难重重。首先让我不顺心的就是一些客观因素：报社电脑的输入法是最原始的"标准"，而我们实习生又没有安装和改变任何软件的权限，导致打字速度非常慢。另外，自己用的电脑时常有记者要使用，我被迫"让位"，耽误了不少时间。最重要的是，录音中的内容纷繁复杂，语速时快时慢，讲述者有些前言不搭后语，观点又特多，我不敢遗漏，都得逐一整理。如果要将录音变成逻辑清晰层次分明的文字材料，得反复聆听和修改，期间不断搜索相关名词的资料，以防多音字，力求听写准确。我不愿马马虎虎简单听写，而是希望老师看的舒服、明白。在这样的自我要求下，我花费了五个多小时才整理好一份颇为满意的文字给老师，近八千字。当时心里羞愧不已，着实佩服那位让老师津津乐道的前辈。从那以后，吕老师和高老师隔三差五的就给我一段一两小时的录音，我尽可能提高工作效率，慢慢地接近了前辈的速度。
后来在实习结束时，吕老师给我的评语是:"细节见认真,孙璐在帮助我整理采访录音时表现出了其他实习生不具备的认真、负责和仔细，可以把专家的每一句话、甚至口水都工工整整地整理好，并且将重点标出，段落的划分也十分清晰。非但没有有些实习生出现的偷工减料现象，而且在整理的基础上有她自己的分析和理解，能够从中学到东西，自己得到提升。
"
老师的这番话平实中透着鼓励，也让我对整理录音这项基础工作有所总结：
一是人性化。给人家的东西，一定要人家看得舒服。听写录音是非常简单基础的工作，但很能看出一个人的工作态度。讲述者往往无法"出口成章"，这就需要分层次、有重点但不能以偏概全地整理，文字篇幅整洁干净，理清逻辑，分清段落，标出重点，自己不确定的地方一定要明确标记告知老师，此谓"人性化"，是文字工作者体贴和尊重读者的表现。
二是个性化。一段录音常常就是一次专访，从中可以听出采访主题、问题矛盾，能领会提问的记者到底想要什么答案。因此要根据自己的理解，明晰一问一答，将自己认为的重点问题、受访者的个性化语言等突出，让看的老师能很快抓住问题核心，高效地运用文字材料工作。
整理录音的门道肯定会耗费一定的时间，我们不能一味贪快，但也要注重工作效率，争取又快又好，毕竟新闻是易碎品。吕老师和高老师隔三差五地就让我整理录音，我没有抱怨这在外人看来似乎"没有技术含量"的工作，而是踏实地展示着自己的工作态度。吕老师很少出外采访，在难得的一次专访"益策中国"CEO李发海时带上了我，给了我充分展示自己沟通能力的机会，让我受益匪浅。
电话采访：一语中的，随机应变
自从来南都第二天吕老师介绍了高老师给我之后，两星期我都无法见到高老师的庐山真面目。她一直是用电话或网络和我联系，指挥我去跑会场专访、电话采访等。其中做得最多的就是电话采访。
记得我参与的第一个新闻，就是前几个月闹得沸沸扬扬的"力拓间谍门"事件。当时高凌云老师给了十几个钢铁行业分析师的联系方式给我，同时要我另外再搜索这方面专家的联系方式，要求逐一电话采访。由于没有专业录音笔，毫无经验的我有些慌乱，笔头速记不行，经济知识匮乏。好在自身心理素质尚可，稳住了心态，基本完成了任务。但遗憾的是有些重要分析没能记住，获取的有用资料不多，真的感觉很对不起高老师。经过此事的教训，我决定恶补经济学知识，多看多听多练多想，锤炼真功夫。后来继续帮高老师"打下手"，接连做了揭秘钢铁业潜规则、力拓案"内鬼"逻辑、铁矿石谈判博弈等一系列稿子。
几次电话采访的经历让我交谈时成熟了不少，逐渐能做到随机应变。前几次电话采访都是涉及较敏感的力拓间谍门事件，老师都列个采访提纲给我，详述提问的问题。她的提问往往一语中的，不绕圈子。因为采访对象都是一些证券分析师、钢铁行业专家等，如果你问不到点子就难以得到对方的信任。记得当时老师让我问铁矿石谈判中力拓掌握的底牌、谈判的格局等，当时我甚至还没弄懂整个事件始末，于是迅速上网搜寻相关资料。但还没等我看完看懂，老师就让我马上打电话去问了。后来她跟我说，在南都工作节奏非常快，经济新闻是写两千字以上的深度，往往是早上想好了选题，下午7点前就得把各方面采访好，并把稿子写出来上交。这就需要平时深厚的专业知识积累，以及强大的信息整合能力。例如，原先我一点儿都不懂铁矿石谈判和力拓间谍门事件等，那就需要在最多一小时内把事情弄懂，然后提炼出采访提纲，尽快开始采访。那天我打了一天的电话，神经始终紧绷着，每打完一个电话就把问答全程整理好给老师，但在下午优点前仍没打完那近二十个电话。这时，老师要我别再打了，她都快写完稿了。第二天我就看到财经版的封面文章--《潜规则盘剥中国买矿6年涨7000亿--谁来买单？力拓或面临"间谍门"巨额罚金》。这篇近三千字的稿子得到了很大的反响，数十家主流媒体争相转载并成为头条。"实习生孙璐"这些字眼第一次在众多纸媒、网媒以及电视读报和评论类节目中见到，我欣喜不已。但也有一些失落，这篇文章不是我主笔，我的采访所得有用的颇少，真正有用的当时没能记下来，不然能加深文章的分量。
此后，我在一些不是特别重要的采访中特意不依赖录音笔，靠全神贯注地笔头速记，争取能有所进步。同时，我依照采访实际情况把问题穿插，措辞尽量大方成熟，在没能得到满意答案时，将同一种问题改变提问方式，争取挖更多"料"。当对方采访后赞赏地说"你的提问很有水平"时，我信心倍增，在问完老师提供的问题后，自己再拓宽提问范围，使稿子尽量丰满。电话采访无法得到肢体的辅助，因而更注重语言艺术。在最短的时间内作好充分准备，提问时一语中的，随机应变，自信大方，让对方感觉你是资历深的老记者，这样就基本算是成功了。
会场专访：积极自信，机智勇敢
如果我把在南都的会场专访经历喻为"演戏"，那一点儿也不为过。高老师总会受到很多企业或公关公司的邀请，出席一些企业宣讲会、媒体见面会等，而她这个大忙人总会让我替她去。让我倍感紧张的是，往往在采访即将开始的不到两小时，老师才通知我去。除去路上耗费的时间，我弄清事情始末、列出采访提纲的时间仅有不到一小时。
"你跟他们说你就是高凌云就好了，以后你就是我。如果有认识我的，就说你是我的同事，不要说你是实习生。"就这样，带着老师的"指示"，我硬着头皮上了。几乎每次去的都是五星级酒店，企业的相关发布会结束后，还安排有企业老总的专访。媒体较多时，权威的大媒体记者总会被安排在第一批采访老总，因此代表南都的我自然在第一线。面对各种总裁、CEO，刚开始的确怯怯的，但我尽量不表现出来，把自己看成是资深记者高凌云，大胆提问。记得每次出发前，老师都会给我几个问题，嘱咐我得到这些问题的答案，并且拿到领导和学者的名片。"争取第一个提问，提问速度放慢些，吐字清晰响亮，不要像背课文似的，要让别人感觉你老成。"就这样，我"冒充"高老师采访了SAP中华区总裁刘烈生，汉王科技公司总裁刘迎建，中望软件公司常务副总经理刘玉峰、国际业务部总监字应坤等，虽然表现不算出色，但还算让老师满意。
一直认为，积极的行动是治疗自卑的良药。当面对大场面时，要督促自己积极主导话题，不要被埋没和遗忘。勇敢地迈出了第一步，按部就班地实施计划，到了最后你会发现，其实事情也没想象的那么难。
于我而言，采访技巧方面的东西比较好把握，而主导采访内容真的要靠时间来积累。实习中的采访都是专业性颇强的财经问题，老师给的采访提纲我很多都不懂，又来不及补课。虽然每次采访时我都不懂装懂地提问，但终究没有什么底气。利用空余时间赶紧充电，是我的任务，也是想做大记者的我的"义务"。
两个月来，高老师敏锐、豪爽和利索的处事风格着实让我佩服。记得她曾说："做新闻的，在学校里是学不到什么东西的，多去社会闯荡，在媒体混个三五年，对各行各业都会有所了解了。"留给我的大学时光不多了，我要倍加珍惜，好好充实自己。到了社会大学，充分利用各种资源，把握机会，让自己的眼光成熟、独到而长远。自己的底蕴深了，才能真正的自信起来，大胆平视各种受访者。
出差随访：最美的风景在路上
实习的一天，一个我不认识的南都记者在网上找到我，要我的简历和作品。这是我第一次像应聘一样展示自己，最终通过了这名记者老师的审核，替她出差四天，随一个宝马旅游团采访。
回来后的第二天，一篇完全由我独立写稿和拍摄的游记--《闽粤之滨叹美食南普陀寺结佛缘--"黄金车市"车友会广东粤宝分会23台宝马车踏上海滨小城之旅》在南都整版发表。虽然仅是一篇微不足道的自驾游攻略，但这是我首次在纸媒发表完全由我采写的整版作品，对我有很大的意义。
当时我是带病接受这个任务的，出发前一天刚做完拔牙手术，牙龈疼肿，嘴角在拔牙时受伤而发炎。但这些我都没跟老师说，觉得机会得来不易，必须咬牙坚持圆满完成任务。就这样，带着口腔的疼痛，我坚持采访，和宝马车主及当地游客交谈，获取旅游信息。车主们都是事业有成的中年富豪，里面还夹杂着利益关系，我和他们很难有共同话题，加之身体不适，难以深入地和他们交谈，打成一片。这是我最大的遗憾。但不论怎样，最终的成果得到了老师的赞赏还是很自豪的。
这次行程到了汕尾、厦门、潮州、河源，虽然全程海鲜大餐我因病不能吃，但领略祖国的大好山河，读万卷书，行万里路，阅千万人，在生理疼痛时咬牙坚持，着实让自己的心智成熟不少。记得回来的第二天，我一个人在广州的小租房里，饭顾不及吃，没有电脑，用笔在纸上写好了全文，以最快的速度到报社发出去。"做记者真的很辛苦，如果有别的选择，还是不推荐。"派我出差的林记者对我说。其实，什么工作都有其辛苦，就看自己内心的追求和信念了。
还记得宝马车队总指挥李先生在旅游时总对我们说："最美的风景，还是在路上。大家不要上车睡觉下车尿尿啊！"诚然，出外旅游时，路上的风景往往最美丽，而最容易被忽略。换个角度看新闻工作者，亦是一直在路上。"当你看见我时，我在纸上，当你看不见我时，我在路上。"这就是新闻人的自豪，是新闻工作最美的地方。
为者常成，行者常至。新闻是实践出真知，而莫忘静心修炼。选择了新闻这个行当，便是选择了一份理性、热忱和坚守。感谢南都给我在起跑线上的启迪，感谢三位老师给我的关心和帮助，让我看到了自身的差距，明晰了奋斗的方向。广州这片新闻热土，我会回来扎根的。
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