鲜花营销策划方案
1，现在的花市懒散。
2，其他产品的日益剧增，竞争就更加激烈！如保健品的出现、水果种类的增多、巧克力产品等等，无疑是对花市的一个重大打击！而相对花市来说~活动少，活动的模式少！这样我们留给消费者的只是鲜花最初的印象！好看，象征性地代表点意 思！除此之外，没了！如果这样的观念是持续下去的话！我们花市的市场比例会越来越少！但 花市企业还在增多！这样的反面现象也会越来越多！
3，现在消费者的消费很理性！--------
（二） ，市场趋势分析：
从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈.我相信，在中国，花如手机一样普及的时代即将到来。 06年时，日本已准备进军中国花卉市场，连我们的邻国都发现了中国潜在的巨大市场，那么我们为什么要将我们的市场拱手相让呢？从全国角度看，在未来的发展，鲜花业将会盈合时代的发展，城市的需求更加繁荣、昌盛，其中的利润是可观的。国花卉市场发展趋势呈现多元化，从单一的零售方式新增了经营内容，涵盖了花卉的递送、花艺设计、制作、销售、室内绿化设计及花卉学校等业务。
（三） ，相关的现有市场状况分析：
1 ，现有市场竞争格局布置
了解当地的鲜花批发零售商再布局
2 ，竞争对手的问题点和优势
暂无全面详细的资料
3 ，我的问题点和优势
★问题点
● 无种植基地
●货源及运输保鲜问题
● 暂无知名度
● 暂无有效的喧传力度
● 暂无专业指导及管理营销人员
● 投资问题
★优势
暂无优势！！！
4 ，鲜花购买行为分析
节日 ·生日
婚庆 ·开业庆典
会场布置 ·探望病人
探亲访友 ·欢迎贵宾
示爱浪漫 ·祭奠
象征亲情友情爱情 ·表达心意
赏心悦目、陶冶情操 ·独特花香促成购买冲动
精美的包装 ·本身对鲜花的喜爱
时尚前卫
4 ，消费者分析
（1）、消费人群
公司、企事业单位
学生、个体生产者
年轻一代
白领阶层
较富裕的家庭
中年成功人士
（2）、透视顾客心理
记住客户姓名、喜好，让顾客感觉自己拥有VIP身份
肯定自己做过的承诺，不要为圆谎而继续说谎
在交谈中先采取认同对方的说法，再委婉表明自己的立场
先考虑顾客的说法，一切为顾客着想。
掌握人性，熟悉顾客的心理及他的想法。
（3） ，中国人赏花的情趣
现代人有“触目横斜千万条，赏心只有两三枝”的高雅情趣，渴望生活在姹紫嫣红的花海之中，把花作为生活中不可缺少的一部分。其实花最迷人之处在于它自身的天趣，而这种情趣，是我们现代人赏花的最高境界。
二 ，市场战略
1、定位：从特色，花材质量，花艺及服务水平业务项目的精心筹划方面入手，达到一定水平。选择店面装簧精致，所售鲜花质优价高，经营服务主要面向中高收入者的中商档次花店。
2、销售对象定位：
● 较富裕的家庭
● 个体生产者
● 学生
● 自领阶层
● 年轻一代
● 中年的成功人士
● 企事业单位。企业主
3 ，未来市场份额
以批发，零售为主。在未来市场中抢占先机，占据较大份额，但在起步阶段因为一些中小型鲜花店的存在，也将是对我的一个挑战，竟争无处不在啊！！
4 ，鲜花品质
选择尚等花材，打造优质鲜花品质，让“质”说服顾客，确保花色，品种齐全，尽全力做到人无我有，人有我优。
5 ， 地理位置选择：
交通便利，位置优越。
6 ，即将打造的鲜花经营的思想及一些发展方向
方便快捷的购买方式（送货上门、网上订购服务、电话订购服务、鲜花速递）。
花色、品种齐全，盈合市场需求
包装精美，特色花艺，花材品质优。
培养花艺技能人才，贡献社会。
拥有鲜花种植基地
经营时间长了，再总结一套反之的经营方式
知名度、美誉度、信誉度、指名度、忠诚度较高
业务范围广泛
培养下岗职工，解决下岗职工再就业
服务时间为24小时
批发兼零售
与各大城市建立业务关系
花卉礼仪递送
良好的售后服务
及时了解顾客反馈意见逐步改革
设意见箱
7 ，服务理念
服务至上原则，真诚服务于消费者，讲信誉， 微笑服务
8 ，员工分析顾客心理
●从年龄、着装、交通工具
● 消费心态，脸色，喜怒,习惯爱好，排除消费者戒备心理与不信任心理
● 分析消费特点和用途
●观察顾客花钱心态受教育程度，教养程度，生活方式及消费观念
● 无问用途再选样式（花束、花篮、花束浪漫、花篮庄重）
● 进行花艺创作，最后标出价格
9 ，定价策略
根据花束、花篮、材质成本造型设计包装拟定价格。
价格定位：
50元以下
50－100元
100－150元
150－200元
200－300元
300－500元
500元以上
10 ，开业及宣传（略）
11 ，营业时间
周一至周日 早8：00――晚00：00
12 ，促销方式
会员制，免费定购热线，买满100元赠小礼品--------
三 ，产品分析
1 ，花材的定义
就是用来作为观赏，制作等之用的花类植物。
常用的花、叶、果实、树皮等都可作为选择花材时的参考。
2 ，花材的选择
★选择新鲜的花材。（略）
（1）.哪些材料可用于插花
只要具备观赏价值，能水养持久或本身较干燥，不需水养也能观赏较长时间的，都可以剪切下来用于插花．当然，插花的材料不止限于活的植物材料，有时某些枯枝及干的花序，果序等也具有美丽的形态和色泽，同样可以插花．
现在的花卉市场上还有许多人工加工的干花，也是很好的插花材料，他们虽然没有鲜花那样水灵和富有生机，但却具有独特的自然色泽何止低，或者倍加工成独特的色彩．另外，还有各种质地的人造花，如绢花，塑料花，纸花，金属花等等，用它们做成的插花作品摆放在居室，既能起到花卉的装饰作用，又比较经济实惠，且易于管理．
（2）.切花选购要诀 （略）
（3）.花材形态 （略）
★花材如何分割
花材的分割方法（略）
★中国人的赏花情趣和花材特点
★花材的内涵
花开花落的生命现象是植物的自然变化，但也激发人的情感、想像。人们为花开而喜，为花落而悲，视花色的鲜丽为美，视花叶的凋破为丑。人们常说的“花我相融”，指的就是花与人主观情趣相互融洽。当我们赋予它内涵的时候，那么它所强调的是一种意境，而不再单单是表现花材外观的形态美。从古至今，许多文人墨客为花木吟诗作赋，舞文弄墨，借花渲泄情感，表达个人的喜怒哀乐。而今，花象征着生活的美好和国家的兴旺，花给我们的生活带来了欢乐和享受。
★插花花材选用（略）
★切花花材的保养技术（略）
四 、鲜花市场营销目标：
1、短期目标：在上市上半年使我的公司（店）品牌深入人心，力争使全年销售量上升为同地区品牌的前列。并与竟争对手中小型花店一较高低。
2、长期目标：通过独特的经营理念，创新思文，严格的管理，企业形象策划，管理和广告策划，优质的服务，充足的货源，提升我的品牌花店的知名度，美誉度，信誉度，指名度，忠诚度。力争在3－5年内把市场份额提升到20％－30％之间。
五 、广告策略
（一） ，广告分析
1 ，宣传分析
抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节，七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节，国庆节，愚人节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传
2 ，广告地区：首先针对我所在县市全面推出，之后面向各大中城市建立业务关系。
3 ，广告方式：以报纸广告和广播媒体为主，以海报，喧传单为辅，引导消费者消费。
（二）广告目标
1、广告对象：
● 一切具有购买动机的人及潜在消费者
● 年轻一代
● 企事业单位
2、目的地区：------！！！到时候再---
3、广告定位：宏扬鲜花文化及新鲜浪漫的感觉
（三）广告策划主题
1、广告主题：还没合适的哦！！！
2、品牌概念：还没合适的哦！！！
3、所需条件
（1）命名设计：还没想好
（2）店面设计：布置，风格要有特色，布局高雅充满浪漫气息
（四）广告创意设计及宣传：
利用 报纸，宣传单等平面广告，和当地的流动交通工具，广播媒介，使信息流通量达到预期效果，迅速建立我的品牌知名度与品牌概念。在平面广告宣传画中赋以鲜活，优美的画面宣传，包括我的店规模，服务项目，品种介绍等内容，吸引消费者眼球，刺激消费者的消费冲动。
（五） ，整体广告预算及投资（略）
（优） ，广告效果预测评估（略）
1 ，事前评估
由于鲜花业发展迅猛，发展前景广阔，潜力大，是值得投资的。
2 ，售中评估
结合在销售过程中考虑市场的知名度及占有率的变化。
3 ，后期评估
在一切运营过程中，此项目不仅会给企业带来丰厚的经济效益回报，同时又可带动牡市经济发展，刺激花卉产业的进步，丰富花卉文化，提高整个城市的精神文化。
五 、媒体策略
（一）对象媒体的接收习惯（略）
（二）媒体组合策略
这次广告将在？市进行，因此在选择媒体上要注意大众媒体与流动媒体的结合。
（三）媒体选择策划
？？ 毕业论文http://www.youerw.com
（四）媒体广告预算（略）
优 、公关营销策略
？？
目的：
提高效益，最高的目的是服务于公众、贡献社会；具体目的：让公众了解我的店让我的店了解公众，了解公众的真正需求，他们的生活趋向与社会需要，公众对产品的意见、反馈的建议。
七 ，实施策略 ：
（一） ，导入时机，充分的准备工作，联系货源，沟通客户，（扩大后招聘营销、管理、服务人员）
（二），实施步骤
（1）、完成设计创作
（2）、完成项目立项审评工作
（3）、完成部门项目实施规划与分配
（4）、事前效果评估
（5）、内部传播
（6）、制定时间表与确定负责人
（7）、具体实施
（8）、监督管理与效果评估
（9）、活动结束后的总结
（三），实施项目管理方案（略）
（四），部门实施具体计划（略）