加强佛山市中小民营企业销售管理研究 第7页
资料来源:参考文献[9]
由图5.1可知,80个产品种类以上才可以说是多产品种类企业,从上面的数据可知佛山的多产品分类民营企业是什么少的。由于产品种类越多,在质量过关的前提下可以吸引更多的消费者,这样的企业的销售量也会比较多,经济利益也会比较多。从图中我们也可以看出佛山近年的民营企业的销售量上不去,其中一个原因也可能是产品种类比较少。
由上面的论述可知,佛山中小民营企业的产品种类比较少,这样可供消费者选择的商品类型自然也不会太多。现在佛山中小民营企业中,有产品单一化严重,偏重于产品标准化的销售方法。其中现阶段3000多户注册的民营企业中就有差不多一半以上的中小型企业的产品存在单一化的问题。这也是由于这个问题,阻碍了企业的生存和发展,也影响了佛山市的经济发展。但这个问题也是由于企业本身的规模比较少,可利用的资金也是十分有限的,所以他们不能有效提高产品的生产质量,自然产品的更新换代能力也大打折扣,产品的种类就更加无从谈起了。而往往产品种类比较多的企业多数都是一些大型的民营企业。所以,这些中小民营企业想要在短时期内提高产品的种类来提高企业的销售量是不现实的,首先资金方面就可能不允许,质量也可能不过关的。
5.1.3没有真正面向消费者
产品的销售量要有一个有效的提高,一定要面向消费者。从耐克公司销售成功的案例中我们可以看出,销售量的提高一定要符合消费者的需求。耐克公司就是用过市场调查部来调查消费者的需求。他们通过不同国家的消费者的不同需求从而制定不同的销售计划。其实这种成立市场调查部的方法很多跨国大公司都已经成立了,这样就有利于公司的发展。但佛山中小民营企业就是缺少了这种部门,以至不能充分了解到市场上产品的种类的需求。企业生产出来的产品不符合顾客的需求,自然销售量也不会增加。根据上面的资料的如表5.1:
企业部门 数量 经济情况
有调查部企业 600个 销售量一般呈现上升趋势,增长速度比较平稳。很少企业有亏损现象。企业基本都能实现利润
没有调查部企业 2430个 销售量不稳定,但总体上还是有所增加,但幅度小。有一部分企业出现亏损现象。
资料来源:参考文献[10]
根据表5.1我们可知,有市场调查部的企业占少数,但他们的经济效益一直都十分平稳,在佛山经济快速发展的情况下,都能实现有效的增长。由于有市场调查部的存在,他们都能了解市场上顾客需要些什么,顾客对于产品的要求和市场上竞争者的情况。他们可以利用这些条件制定更好的战略,从而实现产品销售量的有效提高。而在这600多个企业之中,大部分是一些大型的民营企业。大多数的中小民营企业都没有设立市场调查部,他们的技术水平不高,又不能了解到顾客的需求。所以他们的产品销售量并没有太大幅度地增加,在现阶段原材料不断升价的情况下,他们的利润自然就十分少,再加上产品竞争越发激烈,这样使一些中小民营企业面临严重的经济危机。而成立市场调查部所需要的资金是十分少的,中小民营企业应该从这方面提高自身的竞争力。只有充分了解到顾客的需求,才能使自己立于不败之地。即使自身企业的资产不是太多,但只要满足顾客的需求,产品的销售量还是可以有效的增长的。所以没有设立市场调查部,不了解消费者地需求是中小型民营企业近年来销售量不能有效增加的原因之一。
因此,从上面的分析我们可知规模小竞争力弱,这是由于佛山中小民营企业的先天缺陷,不能马上克服的。而企业产品种类少是由于企业的资金少决定的。我们不能要这些中小民营企业在牺牲质量的前提下增加产品的种类,这样更不利于企业的生存和日后的发展。只有充分了解消费者的需求,这是近期内中小型企业可以充分利用的。他们可以根据顾客的需求,生产出使顾客满意的产品,还要利用职员不断进行调查研究,不断满足消费者的需求,这样才可以使佛山中小民营企业的产品销售量有一个质的提高,从而才可以拉动佛山经济的发展。
5.2企业销售管理问题分析
我们从上面的企业销售方法中分析到,企毕业论文
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http://www.youerw.com/ 什么方面有关?
5.2.1企业内部目标不明确
首先,相当多的中小企业产权不明晰,企业发展方向不明确,在传统经济模式影响下,企业普遍存在“小而全”的现象,重复建设过多,浪费了宝贵的资源,企业生产不是从长远发展着手而是根据市场现象设立发展项目,存在盲目性、盲动性。由于企业内部目标的不明确导致中小民营企业发展不平衡,发展水平仍然不够高,难以适应新一轮的发展形势。一是发展方式仍然以数量扩张为主,资源占用和消耗量过大,发展效益不够理想。二是经营规模仍以中小企业为主,企业数量多,投资分散,产业链过短,行业整合能力弱。三是企业类型仍以资源密集型和劳动密集型为主,产品档次不高。四是大多数中小企业的经营管理仍以家族式管理为主,管理水平不高。以上四种情况都是由于企业内部目标不明确从而产生出来的。对于这个问题,企业管理者可以通过明确企业目标就能解决。虽然现阶段,中小型企业的目标是为了利润,这是每个企业的目标。但在实行这个目标的同时,我们还有注重消费者的利益和需求,因为消费者的利益和企业的利润的息息相关的。所以作为企业的管理者,我们就要明确企业的内部目标,为消费者服务,生产消费者想要的产品。这个也与销售要符合消费者的需求相符合的。明确企业内部目标是企业管理落实的问题,与企业产品销售量的增加也有关系,但关系并不是太大,它可以通过企业管理者的能力的提高得到解决。就现阶段佛山中小民营企业的管理者这个问题都可以得到有效的解决。
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