（2）工艺方案的编制与经济评价。工艺方案是新产品开发过程中组织工艺准备的纲领，是进行工艺设计的指导性文件。其内容主要包括：新产品的特点和技术要求。试制中的各种关键的技术问题和措施、工艺路线和工艺规程的制定原则、工艺装备系数及工艺装备的设计要求等。
工艺装备系数是为制造某种产品而设计的专用工艺装备的总数与所制造产品的专用零件总数之比。一般来讲，产品产量大、工装标准化、通用化程度低、工人技术水平低，工装系数应大些；反之，工装系数则应小一些[7]。
在选择新产品的工艺方案时，经济性是一个基本因素，必须进行具体的经济分析，选择工艺费用最低的工艺方案[8]。一种简便易行的方法是工艺成本分析。工艺成本分析，是通过比较不同方案的工艺成本，作出经济评价。技术性则是关键因素，公司技术水平的高低直接决定工艺方案的科学性、经济性、高效性[9]。
（3）工艺技术文件的编制。工艺技术文件是车间工人进行生产，质量部门进行质量控制，技术部门进行技术监督的重要资料。
1、工艺路线卡。它是按产品的每一零件在整个制造过程中所要经过的厂内各工种的工艺路线编制的，同时需要列出这种零件经过的车间、小组、各道工序的名称和使用的设备[10]。
2、工艺卡。它是按每一零件的每一工艺阶段编制的一种路线工艺，以工艺为单位，比路线卡详细，是用来指导车间的生产活动的[12]。
3、工序卡。它是按产品或零件的每道工序编制的工艺规程，是用来指导工人具体操作的一种工艺文件[10]。
4、工艺守则与技术指标。它规定了操作要领、要达到的技术指标和基本注意事项[5]。
（4）工艺装备的设计
工艺装备一般可分为标准的和专用的两种。标准的工艺装备由专业厂生产，企业可以订购，不需本企业设计。需企业自行设计的专用工艺装备，工装设计先要由技术总监提出关键的专用工装设计任务书，设计员据此进行设计。各类工装设计完成后，应据工装在试制和生产时使用的进度要求，列出工装清单。
（5）工艺验证
按工艺验证计划的进度要求，进行工艺验证，工艺验证可采用以下方式：
l. 与设备、工装的验收结合进行。
2. 试运行后对产品的实物的符合性验证。
3. 过程能力的研究。
4. 专项的工艺试验，工艺试验应制定试验方案/计划。
5. 工艺验证可针对工艺参数、工装、设备的配置、工艺方法、过程材料、检测等 其中的单项进行或是它们的组合[5] 。
通过工艺验证，确定实际运行是否满足工艺设计要求，风险系数是否降低到可接受的程度。
以上的建议的有效执行需要一定的技术支持，然而公司现有的技术水平并不能为上述的建议提供很好的支持，笔者建议该厂建立技术储备与通过外聘、培训、合作等方式提高自身的技术水平。
3.2完善技术部的激励机制
根据访问调查和问卷调查，笔者发现该厂在员工激励机制存上在激励形势单一，忽视对员工深层次的激励的问题。从调查来看，该厂形成了以物质激励——主要是员工工资和奖金为主，辅之以各项规章制度的执行，但这种激励机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距，引起了员工的不满；同时忽视了精神激励对员工的激励作用，在一定程度上压抑了员工的积极性，产生激励与需要的错位。
因此，笔者认为该厂除了继续完善现有的物质激励外，还应建立精神激励，进一步完善激励机制。
精神激励因素之所以更能激发人们的工作热情，提高工作绩效，是因为很少有哪些需要会像实现自己的梦想，即达到自己力所能及的目标这种需要更为强烈，更因为它是在较高层次上调动职工的工作积极性，其激励深度大，文持时间也较长[11]。我们经常可以发现，有些组织的薪酬水平不低，但员工的工作积极性并不高且人员流动率比较大。组织的人力资源管理水平低，体现在对员工在工作上的自由度限制比较大,缺乏良好的双向沟通渠道,员工没有机会从正式的渠道来反应和表达自己的意见,绩效结果不能得到及时的反馈以及不能参与组织的决策等。借鉴国外企业员工精神激励方式，要改变该厂目前的状况,真正起到精神激励的作用,笔者应从影响员工行为的以下几个方面着手研究:
一、工作激励：工作本身具有巨大激励力量，为了更好地发挥职工工作积极性，起
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