会计师事务所人才激励现状及问题对策 第3页
1.2.3 激励理论的新趋势
中国注册会计师协会就当前我国会计师事务所内部绩效管理和报酬管理的相关问题作了调查，研究当前我国会计师事务所内部绩效管理和报酬管理采用了什么模式，这些模式各有什么优缺点，对事务所未来发展的影响；现有绩效管理和报酬管理有哪些地方可以改善，以及如何改善等，并在提出报酬基本形式、以及各种战略导向下报酬政策选择的讨论的同时，虽然提到报酬会激励员工更好地工作，并取得更好的业绩，但是许多研究表明，这之间的关系并不那么简单。
沿着报酬与激励的关系并不这么简单的思想，许多学者就提出了物质和精神双重结合的激励方式。为了更好地调动广大注册会计师的工作积极性，提高审计工作的效率和质量，会计师事务所就需要按照注册会计师心理活动的规律，承认其合理的需求，满足他们合理的需要，最大限度地激发注册会计师的审计行为动机，强化其审计行为。同时，对于无法满足注册会计师的需要时，会计师事务所也要做好其思想工作，尽量避免其产生消极情绪。
实施激励就必须遵循公平的原则，有学者提出要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能。
张席文提出了在会计师事务所日常审计工作中的几种强化激励机制，以求达到预期的审计。
在关于会计师事务所人才激励机制的文献里，最多学者提到的激励方式是培训。大信会计师事务所的张欣廷认为事务所人才能适应不断更新发展的会计市场的需要，就必须要不断地“充电”。 事务所不但要积极组织注册会计师参加行业协会组织的各种培训，而且事务所内部也要组织形式多样的各类培训，从而不断更新广大注册会计师的专业知识，提高其执业技能。安徽工业大学管理学院的刘春、孙亮认为会计师事务所应当利用其在会计事务前沿领域的优势与当地或者全国知名的大学建立定期的培训计划，提供系统的培训方案，员工可以根据自身的需求选择参加与否，会计师事务所也可以同知名大学合作开办以本所员工为对象的在职研究生和在职博士研究生班，为想要有系统学习知识的员工提供学习机会，以期延长人才为会计师事务所服务年限。从美国心理学家弗鲁姆提出的期望理论可看知道，如果事务所加大资金投资加大培训，这样就能有助员工的个人成长发展，使得激励力量更大。
研究会计师事务所激励问题，虽然可以在不同的层面，采取不同的研究方法，但最终目的在于激发企业的活力，调动事务所上下各方面的积极性，为实现企业目标服务。
2 德正会计师事务所人才激励现状
2.1 德正会计师事务所的概述
1987年，随着众多的外贸企业涌入东莞，基于众多港、澳、台以及外国投资者对中国会计、税务、法律的急切了解及会计咨询服务的需求，东莞地区第一家会计师事务所——东莞市会计师事务所（隶属于东莞市财政局）成立，该所为德正会计师事务所的前身。
1998年，应改革开放及政企分开的要求，东莞市会计师事务所在本地区率先完成脱钩改制，由该所一批资深注册会计师发起成立东莞市首家按国际惯例组建的民间审计机构——东莞市德正会计事务所，为东莞市的经济网络体制改革走出了一条探索之路。
作为东莞地区成立时间最长的会计师事务所的东莞德正会计师事务所，是一家具备会计、审计、税务、代理、资产评估、管理咨询等多种执业资格的中介服务机构，德正会计师事务所一共拥有员工近两百人，其中注册会计师42名、房地产估价师10名、造价工程师5名、律师6名，通过证券、期货相关业务全国统一考试取得合格证13人，而且全部人才本科以上学历，还有的人才多重身份，拥有多个资格职称。
2.2 德正现行的激励制度
2.2.1 德正的薪酬分配方式
目前，德正事务所采取了基本工资加业务提成的分配方式（见表2.1），业务收入考核提成，则应和执业业务收入直接挂钩，多收多得，少收少得，不收不得。并且，德正在奖金福利方面形式多样，所起的激励作用不少。
表2.1 德正的薪酬分配方式
工资 基本工资+业绩工资(奖金)＋加班费
奖金 业务提成 年终奖
福利 保险、住房、交通、通讯、过节费等
设立员工饭堂，公司对用餐进行补贴
每周四下午饭堂提供适时糖水或者凉茶
出差用餐补贴
2.2.2 提供出国培训的机会
1、德正每年会根据东莞市注册会计师协会的要求，在符合受训条件的报名者中选派一名注册会计师出国接受培训，并且事务所会给予极大的资金补助。
2、领导每年都到出国外会计师事务所参观学习交流，以此增加见闻、增强管理以及会计知识。
2.2.3 在工作之余多举办娱乐活动
1、设有乒乓球室，员工休闲室，阅览室等可供员工下班后娱乐悠闲的设施 。
2、每年业务不繁忙的时候，举办运动会，例如拔河比赛之类的活动，上至董事下至清洁工，全所参与，增强企业凝聚力。
3、德正每年安排员工出外旅行，还可以自费携带家属。旅游地点是收集员工的意见，定出多个方案，然后根据员工的工龄在符合条件的方案中确定最终旅游地点。
4、各业务部会定期组织本部员工集体出外活动或周末聚餐。
2.2.4 工作环境良好
1、事务所为员工配置电脑、上网设备、打印设备、快递服务等等。
2、办公室布置对于办公室工作效率的提高，工作人员劳动生产率的提高以及改善工作质量都有重要意义。德正在办公室布置上打破了传统的封闭式办公室，采用了半屏风式布置，这种布置方式既利用了开放式办公室布置的优点，又在某种程度上避免了开放式布置情况下的相互干扰、闲聊等毛病。而且，这种模块式布置有很大的柔性，可随时根据情况进行调整和布置。另外，全所人员都工作于一个轻松的环境里，领导适当授权，指派项目经理，员工和谐共处，人际关系佳。
2.2.5 CPA人员可以德正名义在其他镇区开分所
在德正工作多年的员工可向事务所提出申请，请求以“东莞市德正会计师事务所”的名义在其他镇区开设分所。此外，德正旗下的企业也允许部分员工参与合伙。
2.2.6 大力弘扬诚信为本的行业文化
东莞市德正会计师事务所秉承“以质量求信誉，以信誉求发展”的办所宗旨，“发挥专业技能、文护商业正义”的服务宗旨，“高层次、高效率、多元化”的服务境界，
上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] 下一页
会计师事务所人才激励现状及问题对策 第3页下载如图片无法显示或论文不完整，请联系qq752018766
