● 缺少明确的目的与计划
国内企业培训与国外的一个显著差距是,前者往往是为了问题而培训,带有一定的突发性和随意性,而国外优秀企业的培训则带有很强的计划性与前瞻性。国外优秀企业的培训目的比较鲜明,并有一定的理念和操作方法。每年他们都会对培训计划有一个比较完整的定义和鲜明的主题,比如今年是改进销售方法的培训,明年是改善客户关系的培训。这些主题在年初的培训计划中会清楚地罗列出来,从而使每一个员工都有统一而明确的奋斗方向。
企业对当前培训越来越重视,同时企业对培训的认识存在一些误区,根据自己的工作经验结合了自己的理论知识,写下了对培训管理的认识及对企业培训如何操作:
培训管理
1、现代企业系统培训的模式是公司未来培训模式的必然选择。
需求分析阶段 计划与实施阶段 评估阶段
目标确定 培训内容与方法设计 培训监控
实施培训 培训评价
后果评价
反馈
2、公司未来的培训要将专业素质培训和人格素质培训结合起来。
知识培训
● 与员工岗位要求相联系得基本知识
● 员工承担工作的基础是上岗的必要条件
● 课程和内容的设计相对容易
技能培训
● 培训员工解决实际问题的技巧和能力
● 决定员工的工作效率和工作业绩
● 课程和内容的设计相对容易
态度培训
● 协调个人价值观和组织价值观相一致
● 影响能力和工作效率发挥得重要因素
● 不易控制合掌握,课程和内容的设置难度较大
3、要体现多样性、多元化的原则,综合提高培训的效益。
层次多样性
● 高层领导
● 中层管理人员
● 基层管理人员
● 普通人员
● 新聘员工
类型多样性
● 新员工上岗培训
● 技术培训
● 管理技能培训
● 经理职能培训
● 组织发展培训
内容多样性
● 企业价值观教育
● 人力资源政策教育
● 法律和制度教育
● 文化知识教育