企业文化在企业管理中的地位
企业管理方式的演进经过了三个阶段。具体的见下表:
表2-1企业管理方式演进过程毕业论文
http://www.youerw.com/ 随意性管理 制度化管理 柔性管理
含义 “老板说了算”。 没有或者很少有规范的制度,多数决策依靠领导者拍脑袋,具有很大的随意性 企业建立各种规范制度,把管理工作与操作性的工作分离开,把管理工作变成有章可循的日常性职能工作 企业使用适时管理、企业流程再造、学习型组织、敏捷企业等新的管理理论适应市场的变化方面,强调企业的柔性
优点 具有较好的灵活性,管理成本也低 具有较好的规范性,大大地降低了管理的风险 结合了随意性管理的灵活性和制度化管理的规范性,强调激发员工的创造力,采用科学的制度来规范人的行为,依靠制度来形成“法制”的环境,但又使得制度具有迅速适应市场变化的能力
缺点 企业太依赖于个人,风险较大 缺乏对市场的快速适应能力 无
应用 小企业 稳定市场中的大型企业 变革市场中的大企业
企业文化所占地位 有一定的地位,但那只是所有员工接受领导者一个人的“文化”,不能算作严格意义上的企业文化 强调严格的控制,而文化的控制力较弱
是柔性管理的主要手段
企业文化是柔性管理的主要手段。它在柔性管理中起到两方面的作用:
首先,企业文化可以起到粘合剂的作用,它可以在不需要命令的情况下协调员工的行为。企业文化为企业的员工树立了共同的信念和价值观。它能够代替权威机构来协调员工的行为,并可以保证为了激发员工的创造性而采取的放权措施不会导致混乱。
另外,企业文化可以起到方向指示灯的作用,它可以为所有的员工指明奋斗的目标和行为准则。在柔性管理中,要靠员工的自觉性来完成工作,利用员工的创造性来做相关的决策。因此,就必须放权。但放权容易导致方向不清,互相冲突。这时,就要蒙业文化来为所有员工指明方向。
综上,企业文化是企业柔性管理的重要手段,它起到协调行为和指明方向的作用。
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2.2.1 美国的企业文化
美国具有独特的国情。民族的多元,文化的杂交,历史的短暂,资源的丰富,革命的彻底,所有这些都使这个世界上最大的移民国家的人们为了生存和发展而轻装上阵,具有强烈的个人奋斗精神和注重实用的务实精神。实用主义是美国工业社会竞争哲学的核心。所以美国企业文化特点是:强调以个人绩效、个人激励、个人利益为假设前提,并以目标管理、专业化、工作丰富化和工作扩大化等为管理方针。
美国企业管理文化学者泰伦斯•迪尔和艾伦•肯尼迪(Deal and Kennedy)指出,如果价值是文化的灵魂,那么英雄就是这些价值的化身和组织机构力量的集中体现,英雄是美国企业管理文化的“中流砒柱”。美国的管理创新也主要依靠一些英雄人物的远见卓识,如福特的流水线、斯隆的事业部制,艾柯卡的管理方式,等等。美国式的个人主义,引发了企业管理文化中注重实用和务实的精神气质。一项发明或发现是否被企业接受,关键在于它能否在现实中加以应用,能否在社会生活中产生效用。
2.2.2 日本的企业文化毕业论文
http://www.youerw.com/“经营在于用人”是日本企业经营管理的主导思想。日本企业强调以终身雇佣、集体决策、集体责任、集体奖赏、整体关系等精神来实施自主管理,JIT看板管理等。坚持人本主义,重视人力资源是经济资源中的核心资源,是一切资源中最宝贵的资源。坚持集体主义,形成“命运共同体”。他们认为企业不仅是劳动与工资的交换场地,而且也是企业员工社会生活的共同体。普遍实行的终身雇佣制、与学历相结合、加薪年功序列制,组成日本企业管理的三大方式,促成了企业与员工形成紧密的“命运共同体”强调“团队”意识,发挥个人所长。日本企业力求个体扬长避短,达到整体的最佳状态。注重人际关系,营造和睦氛围。人的情感性是人力资源的独特之处,基于这一理念,日本企业经营者非常注重在企业内部培养轻松、和谐的人际关系,让员工在经常的赞同、赏识中得到情感的满足,从而激发其潜在的能力和积极性,形成融洽氛围和企业内聚力。
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