理论和近年来新产生的营销策略提出针对这些问题的解决对策。本文详细地分析了国内外连锁便利店的经营历史、现状和发展趋势的基础上,本文来自优.文,论-文·网原文请找腾讯32493114 以邯郸市阳光便利店为例,运用商业企业营销分析的基本方法,综合外部环境变化带来的机会和威胁以及连锁便利店企业的优势和劣势,对其进行具体分析,提出阳光连锁便利店的市场营销战略,为连锁便利店企业的发展提供一点借鉴。对于任何一个具有理论或现实意义的问题研究,都有不同的方法和途径,无论通过什么方法,我们最终的目的都是要对所提出的问题给予一个有理有据的结论以指导实践。
1.4.2 研究框架
图书管理系统论文 2 理论综述
2.1 关于连锁便利店
便利店是位于居民区附近,指以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。
便利店能够越来越被消费者所接受的原因是:随着文化水平的提高和收入水平的增长,生活节奏逐渐加快,日常消费品已集中在食品和部分非食品项目,由于门店的面积小、品种少、商品陈列有序、位置明显,顾客的购物时间及交易过程迅速,能解决生活急需,由于门店位置便利,顾客购物方便。
2.1.1 便利店概述
便利店,英文简称CVS(Convenience Store)是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。该业态最早起源于美国,继而衍生出两个分支,即传统型便利店与加油站型便利店,前者在日本、中国台湾等亚洲诸国得以发展成熟,后者则在欧美地区较为盛行。
便利店的兴起缘于超市的大型化与郊外化,超市的变化体现在距离、时间、商品、服务等诸多方面:如远离购物者的居住区,需驾车前往;卖场面积巨大,品种繁多的商品消耗了购物者大量的时间和精力;结账时还要忍受“大排长龙”等候之苦,以上种种使得那些想购买少量商品或满足即刻所需的购物者深感不便。于是人们需要一种能够满足便利店购买需求的小超市来填补空白。
1927年美国德克萨斯州的南方公司首创便利店原型,1946年创造了世界上第一家真正意义上的便利店,并将店铺命名为“7-Eleven”;20世纪70年代初,日本伊藤洋华堂与美国南方公司签订特许协议并在东京丰洲推出1号店。此后传统型便利店作为一种独特的商业零售业态,在日本得到了飞速发展,其特点也被发挥到极至;20世纪90年代末期进入我国,目前在我国经济相对发达的沿海大中城市发展较快。随着石油巨头的介入,便利店在地域分布上更趋分散,加油站型便利店在欧美地区也显出了强大的生命力。
2.1.2 便利店分类
从世界便利店的发展历程来看,通常被划分为两种类型:传统型和加油站型。
传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区,营业面积在50~150平方米不等,营业时间为15~24小时,经营服务辐射半径500米左右,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主,80%的顾客是目的性购买(如7-Eleven、
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