报装接电管理制度
为了进一步端正行业作风, 改善服务工作质量,提高服务工作水平, 防止私装乱接,造成贴费、电费流失和以权谋私的现象发生, 根据总公司服务工作的实际情况,特制定本管理办法。
1.报装一口对外, 为了方便用户,凡壹拾千瓦容量以上的报装、增容、搬迁、 消户、更名过户等接电事宜,一律由总公司用管科统一负责受理, 任何部门或个人不得擅自受理,否则对当事人处以2-3倍的罚款,情节严重的要给予行政处分。
2.用户申请用电或新增用电容量, 须填写用电申请报告,按用电申请书表格逐项填写,交科所报装人员受理,报装人员应随用户到现场勘测,确定负荷容量、供电线路、供电变压器、 供电方式、向用户提出配表意见,执行电价收费标准等。
3.贴费收取一般按国家文件和各种供电电压等级标准收取。如用户要求优惠贴费:
(1) 低压(400伏以下)用户20KW以上要求优惠的, 经总经理批准。20KW以下要求优惠的由主管副总经理或用管科长批准。
(2)10KV供电专用变压器要求优惠贴费的要经总经理、主管副总经理及用管科长共同研究决定。
4.确定交费标准后, 报装人员将用户用电申请书交科所长逐项审核并签字, 由报装员开出交费通知书交用户按规定交付各种费用。 http://www.youerw.com
5.交清各种费用后, 报装人员开出登记卡和建用户抄表帐卡并签名,统一交微机房建档,按区域交抄收员抄表。 6.报装员建卡后变压器供电或10千瓦以上供电的大用电户, 必需在当月抄表前交抄表员抄表收费,10千瓦以下的用电户,最迟不能超过下月抄表前交抄表员抄收。 其报装流程如下: 申请报告→证件(身份证)→填报表→勘测审核→科所长审批→交费→施工挂表→验收送电→登记卡→建帐卡→微机建档→抄表员 7.临时用电报装应经报装人员统一受理, 填申请表视用电时间长短、用电负荷大小交纳电费保证金或贴费压金,并建立临时用电帐卡,交临时用电抄收管理人员每月抄表收费。 如不在临时用电公变范围内,可委托其他抄收人员抄收,但必须注明系临时用电户字样,以酚配成正式用电户而流失贴费。 临时用电户终止用电时需经管理人员到现场抄表消户结算清楚电费, 超过优个月用电时间应按规定补收贴费。
8.用电更名、 过户、搬迁,由报装员统一受理,填写申请书, 经科所长批准后交纳费用 。报装人员到现场拆表结清电费、消户,建立新帐卡,核发用电证,将抄收卡交抄收人员。
9.新增用户在报装时应与用户同时按规定填写供用电合同交法定代表人或授权代理人签字后存档。
10.为了掌握新装和增容的负荷发展情况, 报装人员每月必须做一次明细报表, 于月底前报科所长。