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心理契约员工满意度与离职意愿国内外研究现状

更新时间:2016-8-7:  来源:毕业论文
心理契约员工满意度与离职意愿国内外研究现状
国内外有关心理契约与工作满意度关系相关研究结论
Rousseau等(1997)提出心理契约与员工的工作质量和满意度相关,Porter(1998)进一步验证了心理契约与员工满意度正相关,即雇佣双方心理契约的一致性越高员工满意度相应越高。陈加洲(2001)通过结构方程进行研究,指出组织的现实责任和发展责任对员工工作满意度有着积极的影响。李原(2002)认为组织的规范责任和发展责任对工作满意有着显著的预测力。
(2)国内外关于心理契约与离职关系相关研究结论
Guzzo,Noonan&Elron(1994)研究发现,心理契约违背与高离职率存在正相关。Robinson等(1994,1995,1996)在不同的研究中发现心理契约违背与不良的雇员行为正相关。陈加洲(2001)通过结构方程进行研究,指出心理契约中组织的现实责任、员工的现实责任以及员工的发展责任对离职意愿有消极影响。李原(2002)发现组织的人际责任与规范责任对离职倾向等具有显著预测力。余琛(2004)指出具有不同类型心理契约的员工的离职倾向存在显著差异,当心理契约类型是高-高型时,留职倾向在较低水平,而当心理契约类型是低-低型时,离职倾向则在非常高的水平。
(3)国内外关于工作满意度与离职意愿相关研究结论
回顾前人对工作满意度与离职意愿研究,结论有两种情况[ 唐泳玲.“80后”企业员工心理契约、工作满意度与离职意向的现状及关系研究[D].福建师范大学.2008.]:一是认为工作满意度与离职意向呈显著的负相关,如Hom & Halin(1981)发现工作本身、主管、升迁、同事、报酬等因素和留职意愿正相关。二是认为工作满意度与离职意向之间并无显著相关,如Mob1ey&W.H(1977)的研究结论认为工作不满意对离职的解释变异经常低于16%,甚至根本不相关。建筑施工水泥混凝土英文文献和翻译
综合以上国内外学者相关研究可以看出,心理契约、工作满意度、离职意愿早已引起了广泛的关注,但是可以发现目前的研究仍旧有一定的局限性。首先,当前的研究主要关注于三者中两两之间的关系,而对于三者之间关系的系统研究非常缺乏。第二,多数的研究都为普遍性研究,而针对某一行业或者企业的专门性研究较少。第三,己有的研究结果虽然表明心理契约,满意度以及离职意愿之间具有相关性,但是考虑到不同行业的特点,员工心理契约有针对性的实证研究不多。最后,对于心理契约、工作满意度及离职意愿的研究应该区分不同的文化背景,由于中国文化和体制与西方有所不同,那针对我国企业员工的研究就将更加具有理论和应用价值。
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