组织即兴与战略变革 ——基于整合视角的框架构建及实证研究[本文受到国家自然科学基金资助项目(70972124)资助,特此感谢!]
一、理论意义
以往的战略研究曾经因过度的分析导向、高管意图、忽视学习和创新等基本要素而受到指责(Mintzberg et al.,1998)。尽管理性视角、环境视角、制度视角等为战略变革研究提供了有益的解释和分析,然而,对于“为什么面对外界环境同样变化,企业会存在不同的战略变革及其发展轨迹”这一重要命题,一直缺少有说服力的系统分析。越来越多的学者(例如Rouleau,2005;Crossan & Berdrow,2003等)发现,揭开战略变革过程的“黑箱”,必须探究其在组织内的复杂过程机理。单从外部环境要素无法深入认识战略变革的复杂过程,即
使外部环境的重大变化也需要组织内部关于小儿发热护理的心得的认知和学习。Miner et al.(2001)在对组织即兴未来研究方向进行预测时就指出“对组织中即兴活动的仔细规划与描述是探测组织变革长期存在的疑惑的一个非常可行的办法”。的确,战略变革本身就是一个突破老化战略的过程,组织自然需要不断的对已有知识进行更新。对于“新知识的创造”,西方学者针对性地提出了“组织即兴(Organizational Improvisation,简称OI)”(Vera & Crossan,2004,2005)概念来进行研究。Moorman & Miner(1998)一文中就曾经指出因为本田团队成功的将即兴应用到战略变革的过程中,才使其公司在不断变化的外界环境中能够更好的满足市场需求。除此之外,很多学者都提到过组织即兴与战略变革的一致性影响关系(Eisenhardt,1989;Orlikowski,1996;Brown & Eisenhardt,1998;Miner et al.,2001;Vera & Crossan,2004)。不过,组织即兴研究在国外学术界也是刚刚兴起,大部分是描述性的讨论,无论理论框架还是实证分析都不完善,而且非常分散。而对于组织即兴与战略变革的研究,很多学者确实承认一致性关系的存在,但组织即兴对战略变革过程的影响机制研究还很匮乏,尚没有构建出两者相关关系的理论框架。
基于此,本文将引入OI作为驱动因素,系统梳理和实证研究OI与战略变革一致性的影响机制。本文的具体理论意义主要表现在:www.youerw.com
(1)本文通过探索性研究和大样本问卷调查明晰了OI这个抽象构念的内涵,发展了相关可测量量表,为将来学术界拓展OI理论和应用奠定基础;
(2)本研究揭开了现有战略变革过程研究的“黑箱”,实证地分析了OI在战略变革过程中的作用机理,构建出科学、合理的理论模型,不仅更深刻认识了战略变革过程,还拓展现有战略变革理论体系;
(3)本文关注战略变革过程的内在复杂机理,注意到了方法和数据的多元化,为了提高研究质量,综合运用构型研究法、大样本问卷调查统计方法等,并用结构方程模型对理论假设进行了实证检验。增强了研究过程的科学性,进而提升了研究质量。
二、实用价值
战略变革实践是企业战略管理实践的重要构成,也是企业提升组织绩效,实现持续发展的重要基础。随着20世纪90年代以来战略管理时代的来临(许德音、周长辉,2004),战略变革实践在企业战略管理实践中的地位愈为突出。在一个不确定性环境和时间压力下,如何发现企业的战略老化并及时变革使之生存下去成为摆在企业管理者面前的一道难题。在外部变化不大的年代里进行战略变革时,企业经理们可以先进行战略分析,然后做出战略变革计划,进而在战略变革计划的指导下进行变革。但是在不确定性环境和时间压力下,这种制定变革时间表、目标和方法,假定管理者能够预测他们的行动结果及他们的计划能够被理解、接收和实施的计划式战略变革过程受到了挑战,战略分析、选择和实施必须动态同步进行。这就需要组织有很强的随机应变、临场发挥的能力。组织即兴正是这样一种实时的能力,它可以帮助企业快速做出反应,避免错过稍纵即逝的机会。因此,本文通过组织即兴来研究其与战略变革的一致性关系在一定程度上可以厘清企业战略变革实践在组织中的缺憾和症结,有助于改善企业战略的实践难题,譬如,除了制度因素,企业尤其是中国企业战略变革难以成功的组织根结在哪里?如何更好地推动战略变革在组织中获得持续改善?本文的研究成果将针对以上现实实践问题提供有益的建议和对策。2722