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上海商业地产开发的顾客定位案例分析研究 第7页

更新时间:2016-10-16:  来源:毕业论文
3.1.3市场需求的影响
市场需求是对项目所匹配的竞争市场供应和目标客户群体(商铺需求者与终端消费者)需求对比所形成的市场空间容量,它是顾客定位过程中最直接,最理性的依据,项目最终市场表现如何,最终经营业绩好坏,都与此有最为密切的关系。因此,与宏观发展背景和商业结构不同,市场需求是顾客定位最关键的因素。其中,主要内容包括:
   (1) 竞争商圈和竞争项目界定
通过地段,价格,产品特征等不同属性的综合,分析与项目具有较大竞争关系的区域和项目,以便保证市场供应和需求分析的针对性和有效性。
   (2) 市场供应分析
对与项目具有竞争关系的区域或项目现有或潜在供应量,各项目的供应特质进行分析,旨在了解项目所处的竞争形势,明确项目的竞争地位,以及为顾客定位寻求自身竞争优势的策略提供基础。由以下几部分构成:
(A)竞争区域和项目现有供应量
(B)竞争区域和项目供应特征(销售率,开业率,租售价位,商业形态,业态构成,推广促销
(C)竞争区域和项目潜在供应量
(D)典型案例分析
   (3) 市场需求分析
对竞争区域和项目的购买(租赁)需求量和购买特征。以及终端费者特征进行分析,旨在满足购买或租赁需求者需求的同时,营造适合终端消费者需求特征的产品形式。有以下几个方面组成:
(A) 竞争区域销售量
(B) 竞争区域租赁量
(C) 购买者需求探测
 (D) 租赁者需求探测
(E) 终端消费者需求探测
(4) .市场空间分析
对比市场供应和市场需求的现状和发展趋势,分析项目市场空间容量的大小,或者寻找新的市场空间突破点。
最后,我们经过市场分析得出商业地产市场定位可以按照两类模型进行:
1.成行成市模式:如果经过调查发现该区域某种商业业态需求持续增加,高经营水平;可以通过借势,吸引客户、共享客户、争夺客户;在成熟商圈周边延展较易实现。
2.补缺模式:理想模式,市场确实存在空白,但有一定的风险性。                      
                                  成行成市
                                  同质同类                    
                                   补缺者
                         完全补缺          扩大主题
                         同系不同         不同系不同类     
图3.1 商业地产定位模型
3.2客户对顾客定位影响
3.2.1商铺购买目标客户影响
    据国外成熟经验,商业地产出售会带来很多不必要的麻烦,后期的商业管理会存在较大的困难,商业业态很有可能变得混乱,这方面巨库就是个失败的案例,出售室内产权式商铺,销售成功了,而最后的经营却无法进行下去,目前正处于一个痛苦的大调整状态中,然而一个商业死掉以后,要想再活是一件非常困难的事情,所以一般我们认为只租不售,牢牢地掌握招商经营权才会带来商业的最后成功。但是由于中国的国情毕竟和发达国家不太一样,商业地产的开发商一般没有足够的资金来支持长期持有商业,因此根据现有状况,采取租售结合的方法来解决当前的问题,这样一般来说开发商会拿出少量的面积较小的商铺对外出售,以获得资金的回笼对于这样的比较少量的相对小面积商铺,事实上,我们在进行市场调查和商家访谈的时候,我们就已经找到了目标客户群体,所要做的事情只是把这类商铺购买者详细描述下来,由核心客户与重点客户两个方面描述,描述的界定范围有:
购买者的年龄,以前的经营购买商铺的情况,所属商圈范围,购买目的等等。

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