1.绪论
1.1 课题的背景
随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已成为人们深刻认识。人们可以将大量的繁琐的工作交给计算机去完成，从而大大提高了工作效率，此外，计算机可以利用长期使用过程中所存贮的大量数据进行数据分析，为管理者进行决策提供可靠的信息资料。而今旅游产业的发展正需要这样一个平台，考虑到旅行社的实际情况，采用浏览器/服务器结构，该系统支持SQL,具有查询方便、安全保密性好、用户界面友好、容易操作等优点。应用此管理系统后，该旅行社对每位客人的具体情况便可以了如指掌，而且在对客人信息进行操作时，节省了大量时间，很大程度上提高了员工的工作效率和酒店的服务质量。本文来自优*文~论(文&网，
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1.2课题的意义
随着世界经济全球化进程的加快，特别是迅捷、准确的全球旅游电子商务使得旅行社的经营管理建立在一个范围更广，效率更高，因而竞争也更为激烈的基础之上。企业所面临的竞争对手的时空概念发生了根本性的变化，企业竞争的实质已经从产品、市场转向信息和时间的竞争。互联网的开放性、国际性和多媒体性使得旅游酒店的经营范围扩展到全球，电子商务扩大了旅行社业的竞争领域，使旅行社从常规的广告竞争，促销手段，旅游系统产品设计等领域的竞争扩大大无形的虚拟竞争空间。传统的以市场为导向的营销模式转变为网络化的顾客导向模式，从而加剧了市场竞争的激烈与深化。在机会没有来临之前，按照趋势所示，在组织上配置资源，作为准备，一旦时机成熟，征兆出现，就调集组织资源，捕捉机会，谋求比竞争者领先一步。当前，信息已成为开放企业组织输入输出的重要内容。企业对输入输出信息的采集、分析和处理成效，决定了组织决策的成败。
旅游管理系统可以对旅游信息管理、酒店预定管理、线路预订管理的进一步拓展提供了方便条件，以及提高工作效率和经济效益，在管理上更加条理化、规范化、科学化。可以预见，旅游管理系统的实现将在很大的程度上改善旅行社的管理运行机制，提高旅行社的办公效率，为高质量旅行社服务提供保证。
1.3 开发平台
1.3.1 数据库介绍
数据库（database）即数据的仓库，是存储在计算机内、有组织的、可共享的相关数据的集合。数据库管理系统是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件，它在操作系统的基础上，对数据库进行管理和控制，利用数据库管理系统提供的一系列命令，用户能够方便地建立数据库和操作数据。另外，数据库管理系统还要保证数据的安全性、完整性、多用户对数据的并发使用及发生故障后的系统恢复等任务。所以在此基础上再利用SQL Server 2005 进行后台操作。
因为SQL Server作为一个后台数据库管理系统,它功能强大操作简便,日益为广大数据库用户所喜爱。越来越多的开发工具提供了与SQL Server的接口。在SQL Server的数据库处理方式，则是使用面向对象的操作方式与精神，也就是说，SQL Server的所有功能，都可以基于系统已经建立好的一些对象来达成，是面向对象的一个系统结构。
1.3.2 设计的整体框架
本系统采用了浏览器/服务器（Browser/Sever）结构。典型的浏览器/服务器结构包括一个前端（或称客户），它的作用是访问和处理来自后端（或称服务器）上的数据。把传统C/S模式中的服务器部分分解为一个数据服务器与一个或多个应用服务器(Web服务器)，从而构成一个三层结构的客户服务器体系。首先它简化了客户端。它无需像C/S模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序，而只需安装通用的浏览器软件。
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