2.系统分析与设计
2.1系统操作流程
系统以管理员登录为起点,进入主界面后可进行如订房住宿、退房结算、营业额统计、员工管理等操作。如有住房请求,则进入订房住宿界面,输入顾客各项信息,选择客房后,信息核对无误即可订房成功。若顾客退房,则进入退房结算界面,输入顾客身份证号以查询该顾客的住房信息,若存在,则加载到界面,选择消耗品消费情况后,信息核对无误即可点击退房按钮,退房成功,同时记录此次住宿信息。可按时间段查询营业报表,修改房间信息和修改管理员信息等。点击退出按钮可退出系统。系统操作流程图如图1所示:
图1 系统操作流程图
2.2系统功能分析与设计
2.2.1用户需求描述
酒店管理系统首要的目标是方便、快捷的对酒店日常工作进行管理。包括住宿、退宿的登记和结算,房间信息的设置、查看等。住宿、退宿管理是此系统设计的重中之重。住宿模块要对顾客的个人信息进行详细的统计,并对住宿流程管理得当。退宿模块要保证结算数据无差错,退宿后顾客信息需要清空,此次住宿过程要记入报表以便日后进行营业统计。其次对酒店的各项事务,还需进行系统的统计和管理。如:员工管理、营业统计等。这些模块需要做到界面清晰,使用简便,数据操作无误。最后为保证使用者信息的安全性,需要对系统管理员的信息加入文护功能。
整个系统要保证任意随机的操作不会出现报错或逻辑计算错误,保证系统的健壮性。
2.2.2功能模块设计
根据上述用户需求描述,系统的功能模块具体设计为:客房设置、客房查询、订房登记、退宿结账、营业额统计、员工浏览、员工管理、管理员信息文护等模块。
(1)客房设置功能:对酒店现有客房的房间号、客房类型、房态、客房价格、客房床位数、客房面积、客房位置等信息进行文护。
(2)客房查询功能:输入房间号,系统将自动查询该房间的所有信息。
(3)订房登记功能:在顾客要求订房时,对其姓名、证件号码、联系地址、联系电话、住宿房间号、房间各项信息、住宿日期、住宿天数、需要交纳现金数及备注进行统计。
(4)退宿结账功能:在输入顾客身份证件号以后查询其住宿信息,然后对其住宿的各项消费进行统计,最后结算并录入营业报表。
(5)营业额统计功能:可以按时间段查看营业情况。
(6)员工管理功能:对酒店在职员工的员工号、身份证号、姓名、职位、薪金、联系电话进行文护。
(7)员工浏览功能:输入员工号,查看其员工资料。
(8)管理员信息文护功能:添加删除管理员账号和修改密码。
综上所述,系统的总体功能模块图如图2所示:
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