广州公务员礼仪手册
仪表篇
穿衣打扮相当知性
礼仪手册表示，公务人员的仪容仪表是政府形象的直接展现，因此穿衣打扮要给人以职业素养的“第一印象”。
如果说白领的形象是知性职业，根据礼仪手册，可以看到，公务员给人的第一印象可以说是比白领还白领，男士应该像绅士，女士则要比OL更知性。
手册特别指出，公务员特别是窗口公务员“浓妆艳抹”会让老百姓“吃不消”，也直接影响着公务员的形象，所以，在仪表方面，手册在服装、仪容、配饰和仪态四方面作了具体要求，服装方面要求穿着符合身份，配饰要求不能过于夸张，甚至在举手投足上也作了详细规范。
男女着装细致要求
男士要懂得穿西装
礼仪手册确认西装在男公务员中的主宰地位。并且细致地指点如何穿好西装。提醒不要穿毛衣配西装，表示蛇皮、鳄鱼皮等贵价皮鞋不应搭配正式西装。也强调西装上衣的外口袋只是装饰性的，一般不装东西。
重要公务场合要求男士着正装，越是隆重的场合服装颜色越深，袖口商标要去除；另外还特别要求男士不要把手机、眼镜、钥匙别在皮带上。
女士莫要叉开腿坐
礼仪手册提倡女公务员上班、出席活动应该适当化妆，但认为不宜染指甲，而且不应当众化妆或补装；上班着装宜选择“流行中的保守”、“保守中的流行”的服饰，不宜穿得太标新立异，忌短、忌露、忌透；在隆重的场合穿高贵的旗袍更能展现柔美高贵，关于配饰；要求女士的配饰要大方高雅，不要把首饰往身上堆，要戴得合适，色彩质地要讲究符合身份。仪态要端庄文雅，女士千万不要叉开双腿坐。此外还特别提醒丝袜一旦出现破损抽丝应该马上换掉，并提醒随身携带一双备用丝袜。
交往篇
接访中不可一问三不知
在许多老百姓的眼中政府机关是高不可攀的“衙门”，老百姓觉得公务员不够“亲民”，常有媒体报道有些公务员的“傲慢事迹”。为扭转公务员的公众形象，在交往方面，手册对打电话、介绍、名片、握手、交谈、拜访等方面做出了相应的指导和规范。
手册强调微笑是公务交往的“职业名片”，要通过微笑，传递敬业乐业的精神，指出“向来访人员问好，是政府亲民形象的体现”。并特别提出接访中千万不能说“不知道”、“不清楚”、“问别人去”。
待人接物细致要求
电话：不要说“喂”
接电话时不要说“喂”，而应先自报家门，即使接到打错的电话也要礼貌应对，同时还要求一般工作电话最好在3到5分钟之内。在开会、听报告等场合，不宜使用手机，并要将手机调到无声状态，还应注意一些场合手机使用禁令；
名片：不要拿着名片盒分发名片
注意不要拿着名片盒分发名片；握手时不宜把另一只手放在口袋里，男士不能戴着手套与他人握手；在交谈中，礼貌用语需要特别注意，不要心不在焉或不断打岔、插嘴；
拜访：有事登殿礼为先
公务拜访的礼仪适用于到基层办事。公务拜访应避免工作繁忙或单位举行重大活动的时间，须先预约确定人数。
说到服装，我又想到一位公务员的好榜样——焦裕禄。焦裕禄的着装也不符合“公务员礼仪”，老焦一般都是“开襟解怀，卷着裤管”，“贫农身上有多少泥，他身上有多少泥”，其“棉袄是补丁摞补丁”。按“标准”，一个县委书记也是“不合格”的。但老百姓感到他可亲可敬。这并不由他一身标准服装和公文包的鼓瘪所决定。