基于FLASH和WEB3D后台数据库电子商务系统设计 第2页
引 言
Flash日益成为主流的网上多媒体形式，越来越多的人尝试使用Flash来设计整个网站。虽然互联网上已经出现了许多用Flash设计的精彩网站，但是目前国内使用Flash和后台数据库结合的技术来开发电子商务网站的应用还比较少。并且目前绝大部分电子商务网站的产品展示只仅仅停留在文字和二文图片上，消费者不能从多角度，全方位接触产品。在本次毕业设计中作者本着探索的精神尝试结合现今热门的FLASH和WEB3D技术为有意于建立自己电子商务网站的公司提供一个基于后台数据库的多媒体电子商务交易网站的解决方案。使其能在网上建立自己的个性化商业网站，发布商品信息，为消费者提供服务，凭借Internet接触更广泛的客户，延伸和扩大销售渠道，树立良好的企业形象。
第一章 电子商务和电子商务系统的概念
1.1 电子商务
1.1.1电子商务的基本概念
所谓“电子商务”就其本质而言仍然是“商务”，其核心仍然是商品的交换，与传统商务活动的差别主要体现在商务活动的形式和手段上。电子商务顾名思义主要是指以电子技术为手段的商务活动，它可以分成两种类型：
广义电于商务：泛指企业利用电子手段实现的商务及运作管理的整个过程，是各参与方通过电子方式而不是直接物理交换或直接物理接触方式来完成的任何业务交易。
狭义电子商务：是指通过Internet或电子数据交换（EDI）进行的交易活动，从这一点出发，也有人将电子商务称为IC（Internet Commerce）。目前，电子商务则主要指狭义的电子商务。
1.1.2 电子商务的基本特征
（1）缩短生产商和消费者的距离，使交易双方面临的商业机会扩大。电子商务条件下，供应商及消费者面临更多的机会。从市场角度看，Internet实际是一个虚拟的交易市场，在此市场中参与交易的成员能够覆盖整个世界，由于市场空间增大了，企业能够拥有的客户越多，其商业机会也越多。此外，快速的电子交流渠道能够促使企业产品生产周期缩短，随之而来的就是企业固定资产的折旧、单位产品的固定开销降低，供应商可以利用有限的资金从事更多的商务活动。
（2）为消费者提供个性化、可定制的服务。电子商务活动的重要特征表现为信息流是可定制的，供应商能够借助Internet和消费者进行直接的交流，并迅速地对客户的要求做出反应，交易的响应时间缩短。此外，在通过Internet进行交流的过程中，供应商可以分析客户潜在的要求是什么，进而主动地按照客户的兴趣提供服务。服务的方式从传统的供应商与消费者之间一对多的服务，转变为供应商与消费者之间一对一（One-to-One）的服务，而这种服务方式在原来是难以想象的，这一点也是电子商务非常诱人的地方。
（3）为生产商提供可视化的供应链，减少库存以实施准时生产。每一个生产企业都拥有一个生产供应链。这一供应链将其与各种不同的供应商联系起来。生产商会根据市场需求的变动情况，调整自己的生产计划。当库存管理无法动态、准时适应市场需要时，就可能造成企业仓储保管费用的加大，使企业增加生产成本。当供应商、生产商、消费者之间的交流电子化后，市场的变动可以通过网络迅速地反馈到生产商手中，同时电子化信息时代又加速了第三方物流企业的发展，物流过程成为一种可跟踪（Tacking）的、可视化（Visibility）的过程。在这些条件下，生产企业可以通过网络及时了解客户的信息，根据客户的需要生产其特定的产品，同时可以随时随地了解其供应链各个环节的情况，使“零库存”和“准时生产”成为可能。
（4）在商务链中创造新的商业机会。电子商务模式，通过虚拟的电子商务中介将更多的供应商、生产商和消费者联系成为一个跨越地理空间限制、快速响应、互动式的整体——电子商务社区（e-Commerce Society或e-Commerce Communing）。在这样一个环境中，商品交换的方式变化了，资金流与信息流的传输方式及媒介更新了，而更重要的变化是商品交换在一个虚拟的电子空间中进行。这种空间联系了更多的商务实体（或者精确地说是更多的虚拟商务实体），并为其提供了电子化和互动的渠道。这样，参与商品交换的实体不仅具备更多的商务机会，而且这一模式还创造出前所未有的商业机会。
图1-1 传统商务链示意图
图1-2 电子商务链示意图
1.1.3 电子商务的发展及现状
电子商务从1994年提出到现在，一共经历了三个时期：萌芽期、创新期和严谨期。其中1994年-1996年是萌芽期，那时候的电子商务主要是指人们能迅速上网、浏览资料、收发电子邮件。从1997年到2000年第一季度是电子商务的创新期，电子商务的主要特征是介入了企业的商务活动，可以在网上进行一定的交易。而从2000年夏天到现在，电子商务就已经进入了严谨期。他们调整自己的业务流程，从根本上把企业改造成以客户为中心的模式。电子商务变成了连接已有的交易流程和业务流程。高收益、低成本、方便、可靠的优势，使电子商务获得了绝大多数人的首肯，电子商务正以极快的速度发展着。据不完全统计，1996年世界电子商务市场交易额在80亿美元左右，1998年约为200亿美元， 2000年全球交易额将达4500亿美元到6000亿美元不等，但统一观点是世界电子商务市场年平均增长速度将是IT行业中最高的。1999年5月，8848就开始做电子商务，目前已经把零售商品种类扩大到15大类、近50万种。随后，搜狐，网易也都开始做电子商务，现在中国电子商务正走向成熟。
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