CDMA网优过程中的掉话分析和处理 第2页
从现场的拨打测试看，在单一导频，Ec/Io和Rx power良好的情况下，Tx power较高，起被呼困难，并出现掉话。此时，判断为CBR的硬件故障。其原因是由于CBR内部处理天线分集接收的两路信号的模块发生故障，当有一路信号不能被处理时，会出现较高的CP掉话；当两路都被不能被处理时，就会出现站下接收信号良好，但无法拨打电话的现象。话务统计中发现，八里桥小学三扇区掉话严重，起呼成功率底，但OMP并未显示基站工作正常，未有硬件告警。下图为使用Viper在八里桥小学三扇区覆盖区（距基站200米处）测试的手机扫描图现场抓拍：
可以看出，上下行存在严重的不平衡，手机发射功率明显偏高。在排除其他原因的情况下，可推断出，尽管基站无告警，但存在硬件故障。在更换基站CBR后，基站恢复正常。更换前后统计指标对比表如下：
更换前
AtmptCall# EstlCall% AtmptTerm# EstlTerm% AtmptOrig# EstlOrig% 2G DropCall# 2G DropCall%
1107 93.9476 205 97.0732 547 92.6874 17 1.77638
更换后
AtmptCall# EstlCall% AtmptTerm# EstlTerm% AtmptOrig# EstlOrig% 2G DropCall# 2G DropCall%
1022 98.4344 276 97.8261 512 98.2422 5 0.513347
用同样方法，解决了山师大三扇区、火车站三扇区、制锦市一扇区及白马山一扇区的掉话率高的问题。
2.2由TFU或晶振故障引起的掉话
2.2.1根据话务统计发现某站掉话较高，但OMP上未显示有硬件故障告警。有时从ROP消息中会发现如下告警：
12/29/02 08:00:10 #960208
00 REPT:CELL 62 TFU 1, HEH
SUPPRESSED MSGS: 0
ERROR TYPE: MODULAR CELL ERROR
SET:TIME OF DAY INVALID
00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00
经过现场测试发现，在距基站约100m处，码片延时达到约50chips, 如下图所示：
在与其他基站的切换区域切换掉话严重，在问题基站单独覆盖区域内，在接收电平和Ec/Io均良好的情况下，发射电平忽然增高继而发生掉话，此时判断为TFU故障。
如RCS：50（炒米店）和RCS：62（美里湖），在更换其TFU后，问题得到解决。
2.2.2根据话务统计发现某站掉话较高，OMP上显示有TFU告警，根据现场测试情况，发现PN错乱，在问题基站单独覆盖区域内通话正常，在与其他基站的切换区域切换掉话严重，此时判断为TFU硬件故障。
如RCS:383（山师）TFU故障，在更换TFU后问题解决。
2.3由CCU故障引起的掉话
从话务统计中发现某站起被呼成功率低，掉话率高，OMP上未有硬件故障告警。从ROP消息中发现有如下告警：
03/27/03 16:15:47 #251105
15 REPT:CELL 142 BBU 1, CCU 2, CE *49*, HEH
SUPPRESSED MSGS: 0
ERROR TYPE: CDMA CHANNEL CONFIRMATION FAILURE
SUCCESS COUNT = 1, FAIL COUNT = 8
此时判定为CCU 2的CE49发生故障，当有话务被分配在此CE上时，就会出现起被呼失败或掉话的现象。
如RCS:142(辛寨)、RCS:16(三机房)和RCS:53(长清崮山)，在更换其出故障的CCU后，问题得以解决。
2.4由AP故障引起的掉话
在话务统计中发现，某些基站CP掉话较高，起被呼成功率较低，TRAFFIC BLOCK CE数较高；通过分时统计查看，发现仅在个别时段指标恶化。从ROP消息中发现有如下告警：
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02/27/03 08:11:58 #224358
* 11 REPT:CELL 127 DL 0 DOWN - UNKNOWN REASON, FAILURE DETECTED AT APN
此时判断为AP硬件故障。
如RCS：127（市公安局）、RCS:17(舜玉花园)、RCS:4(新大新)、RCS:162(省府)、RCS:170(纸箱厂)、RCS:106（长清东），经过一系列的排查，最终确定为其所属AP的硬件故障，在更换AP后，问题得以解决。
2.5由较常见的直放站故障引起的掉话
2.5.1通过VIPER发现某些厂家直放站设备达不到所承诺的技术水平，延时过大，引起PN混淆，造成掉话。
如昊宇直放站厂家承诺光纤长度至少达到20公里。白桥直放站距施主站（曲堤基站）光纤距离只有13公里，但从下面两图可以看到，PN为12的信号经直放站延时实际PN为14加上25个CHIP，即153个CHIP,由于延时过大，手机将PN为12的信号误判为16，导致不能切换或切换错误，引起掉话。
手机所收到的PN
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