关于薪酬管理的论文+现状+案例分析+文献综述 第9页
根据东恒物流公司的现状和发展的情况和特点，笔者认为基层应该采取市场跟随策略，即基层的薪酬与市场的平均水平相当，而对于中高层的管理人员应该采取略高于市场的平均水平的薪酬策略，以吸引和留住高素质的物流人才。
5.3.2职工薪酬满意度调查与市场薪酬调查
在本文的第二部分，笔者对东恒物流公司内部的员工和对同类企业，特别是同地区同行企业进行了调查。通过对内部收入的满意度、工作中最满意因素的调查，了解了员工对当前薪酬制度的态度，找出存在的问题和需要改正的地方，可以增强薪酬的实用性。通过外部调查，了解社会工资平均水平，可以增强薪酬的针对性。调查的方法以发放、回收、分析问卷的方式为主，对个别员工采取面对面的询问法。调查分析结果见表2.1、图2.1、表2.2、图2.2。
5.3.3工作分析
工作分析在薪酬决策中有两个方面的重要作用：一是有利于明确不同工作内容之间的相似与差异。工作分析在分解任务的基础上，通过分析、了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级的关系、对内对外的联系、任职资格等因素，从而明确各岗位的职责与权限，并将所收集的资料最终整理成一篇工作描述，即岗位说明书，明确界定各岗位的相似与差异。二是有助于建立内部平等的工作结构。工作分析是对企业现有岗位的一次大盘点，或者说是一次业务流程的重组，是对工作岗位进行科学设计的过程、通过分析，如果工作内容相同，那么薪酬也很可能是相等的，如果工作内容上存在着差异，那么这些差异以及竞争者支付的市场薪酬率，都是支付因工作不同而带来薪酬差异的理论依据，并为随后的岗位评价奠定基础。
5.3.4职位评价
职位评价(工作评估)是建立薪酬结构内部一致过程的一部分，重在解决薪酬的对内公平性问题。
5.3.5薪酬结构设计
薪酬结构是指员工薪酬的各构成项目及各自所占的比例。一个合理的薪酬结构应该是既有固定薪酬部分，如基本工资、年功工资等，又有浮动薪酬部分，如业绩工资、效益工资、奖金等，并合理确定固定薪酬与浮动薪酬的比例。它是兼有固定工资制和提成工资制的特征，博采众家之长，因此，对中小企业较为适合。
从表2.4基层人员工资表可以了解到，公司对这部分员工的工资基本合理，但是略为稍低。现在略做调高即可。另外，尽管是固定工资，仍需要设立适当的浮动工资，作为根据其工作绩效进行考核提供奖惩的经济手段，以利于对这部分员工的管理。
1、业务员的薪酬设计
东恒物流公司业务员的薪酬采用提成制，即将销售量直接与收入挂钩，有利于激发业务员的积极性和主动性，从而实现公司的发展目标。因为业务员是公司业绩的主体创造者。
业务员的提成工资＝基本工资＋个人业绩总额×提成比率＋津贴＋福利
其中基本工作为1000～1300元，提成比率为25％
2、管理人员的薪酬设计
确定岗位工资等级，按东恒组织机构的设置及职位等级结构体系，建议将管理人员岗位工资相应地分为3个层级（薪层），第一层为经理级，第二层为主管级，第三为办事员级。由于个人上岗适应能力有所不同，表现、贡献也有差异等因素，每一层级还应实行“一岗多薪”，即在同一薪层上再划分若干工资级别（薪级），一般每一薪层可设3个薪级，选择其中一个为“中值”，以中值为计算点，级差一般为10%~20%，相邻薪层可有1~2个薪级交叠。根据东恒物流公司的具体情况，建议各薪层的岗位工资设3个薪级，每个薪层的岗位工资“中值”主要参考目前各薪层的平均薪酬确定，具体参见表5.1（级差为20%左右）。
表5.1岗位工资等级表
薪层 岗位 薪级 基本工资 岗位工资 学历
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http://www.youerw.com工资 月工资合计
一、经理级 1、总经理；
2、高级物流人才；
3 1400 2800 ― － 4280
2 1400 2400 － － 3800
1 1400 2000 － － 3400
二、主管级 1、各部门经理
2、部门主任 3 1000 1800 － － 2800
2 1000 1650 － － 2650
1 1000 1400 － － 2400
三、办事员级 1、各部门办事员（前台接待员、一般文员、操作员）
2、财务人员(会计、出纳) 3 800 1200 － － 2000
2 800 920 － － 1720
1 800 700 － － 1500
工资计算公式：工资总额＝基本工资＋岗位工资＋加班工资＋奖金＋福利＋津贴
（1）加班工资
加班工资是根据客户需要及员工自愿的加班，按下述规定计算加班费。
①周优、周日加班，原则上安排补休(由部门负责人根据个人调、补休申请进行安排，之后不再计发加班费)。因工作紧张无法安排调休、补休的，按岗位工资的2倍计发加班费。
②法定节假日加班者，按岗位工资的3倍计发加班费。
③正常工作日，在规定工作时间以外延长工作时间者，按岗位工资的1.5倍计发加班费。
（2）奖金
奖金即员工收入与企业的业绩挂钩的部分。它是根据企业经济效益和员工实际完成的劳动数量和质量支付给员工的工资。奖金一般控制在总工资额的20%左右为宜，年终结算。
（3）津贴
根据东恒物流公司不同部门、不同岗位的具体情况，建议设置如下津贴项目：
①通讯补贴：部分员工如业务员因为业务的需要，每月增加本月业绩的7％作为通讯补贴。
②误餐补贴：对因工作的特殊性不能按时下班，而需要在外用餐的人员，公司给予误餐补贴。由部门负责人提出申请，报总经理批准。
③特殊岗位补贴：对如司机等类特殊岗位的补贴，由部门负责人提出申请。
5.3.6薪酬制度的执行、控制与调整
应该高度重视薪酬制度的实施，确保薪资方案的有效性。目前有各种各样的薪酬制度可供选择，但是并非存在一种普遍适用和绝对好的薪酬制度，因为每种薪酬制度各有其特点和有效性。制度本身是机械的，关键在于通过人们具体的实施来赋予其意义和影响，试论薪酬制度多么先进、设计方案多么完美，如果不重视方案的实施，将不能取得良好的效果。因此，在设计薪酬方案时，要设计与薪酬方案配套的实施措施，提高企业执行和管理薪酬方案的能力，以确保薪酬方案顺利有效的实施，使物流企业得以长足发展，立于不败之地。上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 下一页
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