另外，企业营销商除了能与普通客户一样浏览网站之外，还需要对网站进行管理。企业需要定期更新现有商品的详细信息、商城动态和联系方式，必要时还要对企业的介绍做更改。对于消费者通过网站提交的各种订单能够进行处理以方便销售。
3.2.3 功能需求分析
根据上面的需求分析，需要设计出网站的前台与后台。用户在前台所浏览的内容，网站的后台需要能相应的做出更新或修改。根据以上的想法，设计出网站的功能：
前台用户相关功能主要包括：
1) 用户注册、登录；
2) 购物车；
3) 订单查询；
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4) 个人资料修改；
5) 发布留言。
后台管理相关功能主要包括：
1) 添加商品；
2) 处理订单；
3) 查询用户信息；
4) 添加连接；
5) 管理公告信息。
将以上这些功能制作成网页以后，在其中分别互相建立连接，基本完成商城及用户对网站的要求。
3.3 业务流程分析
将上面的需求分析进行归纳。得出网站的两个业务主角，即用户与管理员。然后制定他们的相关活动。对应网站的功能可以确定，用户活动对应网站前台业务流程；管理员活动对应网站的后台业务流程。在对业务流程分析中，尽量把业务主角的活动考虑全面，使系统的功能尽量完整。
3.3.1 前台业务流程分析
前台业务主要面向客户。用户可以浏览网站主页、商品的介绍和一些服务信息。前台业务流程如图3.1所示。
图 3.1 前台业务流程图
3.3.2 后台业务流程分析
在网站设计中，管理员完成对网站的文护与管理的工作。使用数据库中权限的功能对管理员设置权限，管理员可以对商品及商品分类的信息进行新增，修改及删除，也可以对订单信息进行查看、撤销、发货、完成等处理，同时管理员也可以对用户信息进行管理。流程图如图3.2所示。
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