（三）舆论失衡需要“引路人”
目前，新媒介技术已经构造了一个虚拟的世界，在这个世界中，传者身份具有隐蔽性，其发表的舆论在匿名状态下更倾向于灰色化，致使舆论发展陷入失衡的状态。
首先，新媒介环境下舆论容易“一边倒”。新媒介技术的开放性、参与性致使任何人，不论社会地位，贫穷富贵都有机会对社会热点发出声音，形成自己的认识和看法。然而，部分受众的认识和看法比较简单直接，与主流媒体的看法相比，既不深刻也不全面，带有很强的群体盲从性，易出现“一边倒”的态势。并且这些舆论大多涉及的是社会负面问题，易将受众引导至偏激的负面情绪，致使受众的偏执意见“高度集中”。例如“老人跌倒你扶不扶”的讨论中，人们高度集中谴责社会良知的缺失，却少有人去引导人们去修缮社会道德体系。
人们对社会失望的负面情绪高涨，而社会却缺乏积极的言论对此引导梳理。社会急需“引路人”型的新闻编辑，发表积极言论，引导人们关注社会积极阳光的一面，防止舆论出现“一边倒”，或对“一边倒”的舆论所引发的负面影响及时做出反馈，引导受众发表合乎正向舆论的观点。
其次，新媒介环境下舆论倾向于“非理性”、暴力化的情绪，舆论难以健康发展。由于新媒介技术的匿名性、开放性特征，不少人把新媒体作为宣泄的场所，由此形成了一种不健康的非理性的情绪型舆论。这种非理性的情绪型舆论既包括政治情绪型舆论、社会情绪型舆论，也包括生活情绪型舆论。这些情绪型舆论在给党和政府了解社情民意做出贡献的同时，其偏执性、感染性、扩散性和破坏性也会使正面舆论面临挑战。如果任其蔓延、升级会导致舆论的最终难以控制，舆论难以健康发展，甚至扰乱社会生活秩序。
例如“虐猫事件”在“正义”的外衣下对当事人的审判已远远超出了舆论监督的范畴，演化为对公民人权的践踏。“史上最毒后妈”案中的“妈妈”在非理性情绪型舆论压力下遭受了巨大的精神伤害。 而作为“引路人”的新闻编辑，及时检测舆情，发表理性言论，展示事件的厉害弊端，不仅能够平复受众非理性化的情绪，而且更利于引导受众理性发表言论，促使舆论健康发展，解决事件问题。
在新媒介环境下的新闻编辑，对待舆论态势易出现“一边倒”和倾向于“非理性”、暴力化情绪时，“要像大禹治水那样，重在疏引，理顺受众情绪，引导舆论健康发展。”[匡文波.网络传播学概论[M].北京:高等教育出版社,2004,128.]做好舆论引导的“引路人”。
（四）社会效益需要“引路人”
媒体环境下，一方面，新闻媒体自主经营，实现盈利是其生存和发展的基础；另一方面作为社会公器，新闻媒体必须把社会效益放在首位。新闻传播事业作为特殊的事业，肩负着对公众有约束、教育和引导的责任，对社会文化的建设有着重要的影响。因此，媒体在获取经济利益的同时应更加注重它所承担的社会责任。
当今随着传媒业竞争越来越激烈，不少新闻从业者为了获取经济利益，制作不合实情的具有“轰动效应”的新闻来博取人们的眼球。或是为迎合部分受众的低级口味，制作许多低俗化、庸俗化、媚俗化的新闻，污染了社会风气。同时，新媒体环境中，许多诸如色情、暴力、虚假等垃圾信息，如同城市的工业和生活垃圾一样污染着信息环境，干扰着人们的视线，阻碍受众迅速查找有用的信息，已经成为新闻传播活动中的新公害。因此，为承担起新闻媒介所肩负的社会责任，营造良好的社会风气，新闻编辑在新闻传播活动中，要以正能量的传播为首任，引导符合社会效益的新闻传播活动，做好媒体社会效益的“引路人”
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