下面用数据字典来定义数据流图中各元素的确切内容：
名字：退票信息 别名： 描述：旅客退票的信息 定义：退票信息=退票人+退票张数+联系电话 位置：输出到打印机
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根据对数据流图和数据字典的分析，确定该应用中的实体、属性和实体之间的联系，并画出系统总体的E-R图。若图片无法显示请联系QQ752018766,本论文免费,转发请注明源于www.youerw.com
图2.4 航空公司实体属性图
图2.5机票实体属性图
图2.6 旅客实体属性图
图2.7 旅行社实体属性图
图2.8取票通知单实体属性图
图2.9 全局ER图
本系统作为旅行社及售票点对机票预定的一种管理措施，它的规模比较小,不需要保密技术；只需限定一个程序中某些区域的规约，给不同的模块分配不同的功能即可。本系统的源程序采用ＶＢ编写，不会被传到客户浏览器，因而可以避免所写的源程序被他人剽窃，也提高了程序的安全性。
1、用户接口
本产品的用户一般需要通过终端进行操作，进入登录就可以进入主窗体进行各种操作。用户对程序的文护，最好要有备份。
2、软件接口
客户端： Windows95/98、Internet Explorer(IE)等
服务器端：Windows NT/Windows2000/XP、Visual Basic(6.0)等。
数据库：采用SQL，运行于服务器端。
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