宾馆预定业务流程图
5. 票务及车辆预定业务
业务描述:主要分析交通部预定车票以及安排车辆的业务。交通部将需要预定车票的日期,车次,张数交给指定的员工,员工同车站联系后将预定的情况进行确定,并更新票务预定信息。交通部根据需要使用的车型和日期安排车辆,交给指定员工并与车辆负责人,通常是司机进行联系,确定后修改该预定状态。如果车辆不足或者不符合要求,则需要联系车辆租赁公司进行预约。业务流程图如下:
票务及车辆预定业务流程图
2. 3.2数据流程分析
数据流程图是结构化系统分析的主要工具,它表达了系统内部信息的流程,并表示系统的逻辑处理功能。
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2. 旅行社管理信息系统的顶层数据流程图
本系统的数据流程图如图2-7所示。该数据流程图有3个主要的外部实体:员工、各部门和经理;游客信息和线路信息是该系统主要的数据流,旅行团信息和分析信息是该系统主要的输出数据流。
3. 旅行社管理信息系统的第一层
通过对业务流程图和顶层图数据流程图的分析。该数据流程图包含7个主要的数据处理过程:交通安排子系统(P1)、外联子系统(P2)、旅行团出团子系统(P3)、计划调度子系统(P4)、接待子系统(P5)、人事子系统(P6)和财务子系统(P7);涉及的外部实体有各部门、员工和经理;数据存储包括旅游产品(D1)、出团信息(D2)等;数据流包括顶层图中的游客信息、线路信息、旅行团信息和分析信息,以及在本层数据流图中新增的组合方案、收支信息、员工信息、预定信息、出团信息等数据流。其中,财务部、 人事部分别出现两次,员工信息(D3)数据存储出现两次,分别加画斜线或竖线以示区别。
旅行社管理信息系统的第一层流程图
3.“P1交通安排子系统”数据处理过程展开的第二层数据流程图
将第一层数据流程图的数据处理过程交通安排子系统(P1)进一步分解。交通安排子系统(P1)包括车辆管理(P1.1)、车辆安排(P1.2)、票务预定(P1.3)、票务预定结果录入(P1.4)、车辆租赁公司管理(P1.5)5个数据处理过程
输入P1的数据流包括上层数据流程图的车辆信息、车辆票务预定要求;输出P1的数据流包括上层数据流程图车辆票务预定结果、车辆安排要求等数据流;与P1有关的数据存储包括D3、D9、D16,与P1有关的外部实体只有交通部,而且出现3次,加画斜线。本文来自优.文~论^文·网原文请找腾讯3249,114
4.“P2外联子系统”数据处理过程展开的第二层数据流程图
将第一层数据流程图的数据处理过程外联子系统(P2)进一步分解。外联子系统(P2)包括外联单位管理信息(P2.1)、预定要求格式化(P2.2)、预定信息发送(P2.3)、预定结果录入(P2.4)4个数据处理过程;输入P2的数据流主要包括预定要求、外联单位信息、预定结果等;输出P2的数据流主要有预定结果通知、联系信息预定要求等;与P2有关的数据存储包括D3、D13、D14、D15、D18,与P2有关的外部实体有员工、计调部、外联部。