管理沟通英文文献及翻译 第3页
low, respects mutually, each other dependence, the relations is extremely harmonious kindly, looks like big family who advances boldly harmoniously. Closes right up against this kind of sentimental communication -like management, the General Electric Company is developing by the astonishing speed.This kind of emotion communication -like management gives the human by the profound inspiration.
Human's factor is the key which the enterprise succeeds is at.The business management in the final analysis is personhood's work, in which idea conformity is a forerunner.All management question sums up to finally all communicates the question.Superintendent's most vital duty lies in trains between the staff the healthy relations.This science knew regardless of were theoretically or practices all obtains has verified. X theory thought the human is the economic man, enterprise's efficiency originates from the strict management, strict is the biggest loving care, must strengthen to the staff achievements strict inspection.The Y theory realized to the human is the social person, is vigorously to staff's highest reward.But the Z theory had surmounted X, the Y theory, thought the human is the cultural worker, road of the management lies in by the sentiment system principle, emphasizes the enterprise internal communication specially.Depends on the enterprise which the communication way management subdues all is practices the Z theory the successful model.
管理就是沟通
管理沟通是管理中极为重要的部分。管理与被管理者之间有效沟通是任何管理艺术的精髓。组织是按一定规则和程序为实现其共同目标而结集的群体，组织目标的实现与否取决于组织中的管理沟通是否畅通，有效的管理沟通有利于信息在组织内部的充分流动和共享，可以提高组织的工作效率，增强组织决策的科学、合理性。另外行为科学理论告诉我们，组织成员并不是单纯的物质利益追求者，他们同时还有精神层次的需求。比如说对组织（企业）的归属感、荣誉感和参与感，而这一切也都是借助于有效的管理沟通得以实现的。因为只有有效的管理沟通，组织成员的意见、建议才能得到充分的重视；只有有效的组织沟通，组织成员的工作成绩才能得到应有的评价和认可。从企业文化看来，企业文化是企业员工所共有的企业核心价值观，属意识范畴。企业文化的形成有赖于组织成员之间的良好沟通以达成最后价值观的认同。所以说，管理沟通是一切企业管理行为的灵魂。谈起“管理沟通”，在任何一版《管理学原理》中必然有所涉及。其重要性自然可见。但似乎很多企业管理人员对此并没有很大兴趣，因为他们认为:沟通并不是很难的事，我们每天不都在企业内外部进行着各种各样的沟通吗？的确，我们无时无刻都在沟通，正如我们呼吸空气一样自然。可是，我们组织的管理沟通的进行并不是很有效、完善以及充分。结果就出现了许多信息扭曲，组织内部充满谣言蜚语;上下级关系不和谐,同事之间相互猜忌，上层决策得不到充分地执行等不良情况。这些对于组织（企业）来说，都是组织发展的隐患问题。如何有效地改善管理沟通以避免或减少这些问题的出现呢？这是一个在当今信息社会背景下组织（企业）领导者和管理人员都值得重新审视和重视的问题。
什么是管理? 回答这个问题说一直是困扰所有管理学者和管理实践者的事, 管理的外延非常之宽泛, 大到国家政府的活动, 小到寻常老百姓的油盐酱醋柴, 都是在做管理。管理环境的强烈影响, 虽然有一些规律可寻, 但更多的时候需要根据环境的具体情况做出判断, 进而行动。所以都说管理既是一门科学又是一门艺术。管理者的职责无非是计划、组织、协调、人事、控制, 管理者的工作就是通过"管理"所属员工实现组织目标。但更多的实践证明, 管理者的成功关键在于" 领导"。以人为本, 激励士气, 营造氛围, 以有效实现组织和员工双赢的目标, 这才是管理者应担当的角色。我个人认为, 沟通是极为重要的, 因此,我认为, 管理就是沟通。
到底什么是沟通呢? 沟通在管理学中的定义是指信息、思想和情感在个人或群体间传递的过程。沟通的目的不仅仅是对意义的传递，还要对意义加以理解并达到共识。“无论多伟大的思想，如果不传递给其他人并被其他人理解，都是毫无意义的。”信息时代一大特征就是变化。时代在变，市场也在变，企业作为社会的经济主体，必须及时应对市场变化，加速信息的传递和反馈，这对企业沟通的速度与管道的多元化等提出了新的要求。随着时代的变化以及企业改革的深入进行，企业人员的结构也发生了很大变化，员工年轻化、知识化程度有所提高，更重视自我价值的实现，因此现代企业管理以人本管理为主流。日本管理学家认为，以人为本管理就是一种依靠相互交心的方法，使每个人正确认识到他在组织
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