医德医风集中教育活动实施方案
为进一步提高医务人员职业道德素养，规范医疗服务行为，优化行业风气，努力构建和谐医患关系，推进卫生事业健康发展，根据市卫生局相关工作布置，特决定在全院开展为期三个月的医德医风集中教育活动，方案如下：
一、指导思想
以三个代表重要思想和党的十七大、十七届三中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕卫生改革与发展的中心任务，深入开展政治理论、理想信念、法律法规、医德规范教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观；大力弘扬白求恩精神、抗击非典和抗震救灾精神，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，改善医疗服务态度，优化医疗服务环境，增强抵制不正之风的能力；端正医德医风，提高服务水平，着力解决在医德医风方面存在的突出问题，树立良好的行业形象，更好地为广大人民群众的健康服务。
二、任务目标
（一）、道德观念更加牢固。引导广大医务人员认真遵守医务人员道德规范，牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚定理想信念，增强大局意识、群众意识、奉献意识，自觉践行"救死扶伤、做群众健康卫士"的神圣职责，真心、真情为患者服务。
（二）、服务态度更加真诚。医务人员要主动转变服务理念，改善服务态度，视病人为亲人，做到"来有迎声、走有送声、叫有应声、笑脸相迎"，杜绝"生、冷、硬、顶、推"等现象，为病人提供贴心的医疗服务。
（三）、业务素质更加过硬。牢固树立"质量第一、精益求精"的理念，以"三基三严"、"十百千培养工程"岗位练兵、学术交流等活动为载体，加强业务知识培训，强化对临床医疗、护理等基础工作的管理与考核，以过硬的业务素质为群众健康服务。
（四）、廉洁自律更加自觉。严明各项政治纪律、组织纪律、工作纪律、廉政纪律，做到令行禁止、克已慎行，反对以医谋私、以权谋私，树立高度的廉洁行医意识，坚决抵制医疗服务、医药购销的后勤采购中收受"红包"、"回扣"、开单提成等不正之风。
（五）、依法执业更加规范。进一步系统学习掌握各项法律法规，切实增强法制观念，做到依法办事，严格依法执业，认真按照有关法律法规要求开展临床诊疗、护理等各项工作。依法加强B超和终止妊娠管理，杜绝非法鉴定胎儿性别和非法终止妊娠发生。
三、方法步骤
医德医风集中教育活动从7月6日开始，至9月底结束，共分为5个阶段：
（一）、宣传发动阶段（7月6日-7月15日）
1、医院成立以孟院长为组长的医德医风集中教育活动领导小组，并制定相应工作方案。
2、召开全院医德医风集中教育活动动员大会，广泛深入地进行思想发动，提高认识，端正态度，增强全院职工主动参与医德医风集中教育活动的责任感和紧迫感，以饱满的政治热情和良好的精神状态投入到集中教育活动中，提高教育的自觉性、主动性。
3、制作集中教育活动宣传栏，宣传医德医风教育活动的目的意义，形成浓厚的氛围。
（二）、集中教育阶段（7月16日-8月5日）
通过学习培训、领导宣讲、专题讲座、个人自学、座谈讨论等形式，开展四个方面的学习教育：
1、政治理论教育。主要内容有科学发展观教育、三个代表重要思想、八荣八耻、卫生体制改革政策等。不断提高干部职工运用篝理念改造主观世界、指导卫生工作实践的能力。
2、理想信念教育。深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育和时事政治教育，大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神。引导广大干职工树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，清清白白做人、干干净净做事，自觉抵制各种不正之风的侵蚀。
3、法律法规教育。组织职工认真学习各类卫生行政法律法规及反腐法规，切实增强干部职工的法律观念和法律意识，自觉约束自己的行为。
4、医德规范教育。与深化"两好一满意"活动相结合，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬"救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医"的行业风尚，牢固树立"以病人为中心"的服务理念，牢记根本宗旨、心系人民群众。
（三）自查自纠阶段（8月6日-8月25日）
1、认真查摆问题、写出剖析材料。通过组织职工对照法律法规、医德规范等规定，通过个人找、病人提、同事帮、组织评等方法，认真查摆存在问题，进行深刻剖析，写出剖析材料，定出整改措施。
2、开好专题会，纠正违法违纪问题。组织召开科室专题会、单位专题会、领导班子专题会、敏感科室专题会等方式，进一步查找不足，明确措施。公布举报电话，实施有奖举报等措施，发现违法问题、处理违法问题。
（四）公开举报阶段（8月26日-9月10日）
通过召开座谈会、发放意见表等方式，广泛收集群众反映的问题和建议，开展医德医风评议活动，收集行业不正之风的线索。对于群众反映集中、线索清晰的违法违纪问题进行重点查处。
（五）、建章立制阶段（9月11日-9月30日）
1、落实整改措施，建立医德档案，建立考评制度。对制定的整改措施要及时进行落实，组织人员进行跟踪问效、跟踪督导。并依据各项评价结果，建立医务档案，将其作为年度考核、执业注册、职称晋升、职务聘任、考核奖惩的重要依据。严格执行《综合目标管理方案》中对医务医风的考评要求，严格考核，并完善相应的奖惩机制。
2、实行公开承诺，加强监督保证医务人员挂牌上岗率达100%，完善措施，保证医疗、检查、药品等各项收费标准上墙公示。并同时对住院床位进行公开。
3、规范采购流程，药品采购充分发挥药事委员会作用，完善各类制度与监督措施，与供应商签订廉责任书，各项药品、器械采购均实行阳光采购。
4、加强医患沟通，增强医患与信，打造和谐医患关系，创建平安医院。
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