我有一个重要的文档，用windows rights management作了权限管理，最近这个文档突然打不开了，在打开时报错：账户服务证书不可用，有哪位大虾遇到过这种问题啊？我那个文档很重要，现在却打不开了。
解决这些问题，必须更新受影响的客户端计算机，以便可以使用一组新的直接指向联机证书管道的 Office IRM 注册表项。受影响的客户端计算机，包括那些使用免费的 IRM 试用服务在 Microsoft Office 2003 中，在 2007 年的 Microsoft Office 系统，并在 Microsoft Office 2010年并且正在运行 Windows XP 或 Windows Vista。
重要此部分、 方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是，如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此，请确保仔细遵循这些步骤。为增加保护，备份注册表之前对其进行修改。然后，您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
322756
() http-:// support.microsoft.-com/kb/322756/
如何备份和还原在 Windows 注册表
请执行下列步骤，然后退出注册表编辑器：
1.单击开始，单击运行，键入regedit，然后单击确定.
2.找到并单击以下注册表项，这取决于 Office 的版本。
Office 2003：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\DRM
2007 Office 系统：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM
对于 Office 2010：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
对于 32 位版本的 Office 2010 64 位版本的 Windows 上运行：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Common\DRM
3.在编辑菜单中，指向新建，然后单击字符串值.
4.键入CloudCertificationServer，然后再按 ENTER。
5.单击编辑菜单上的修改.
6.键入https:-//certification.drm.microsoft.-com/certification，然后再单击确定.