ＳＰ服务器上安装了Office Web Apps，有以下情况：
1)EXCEL编辑或者打开都正常;
2)WORD在浏览器中编辑功能正常，但在浏览器中打开会出错，提示“由于未知错误，Word Web App 无法打开此 文档。如果问题仍然存在，请尝试在 Microsoft Word 中打开此文件。”;
3)PPT两种功能都不行，提示“服务暂时不可用。请稍后重试。”
EXCEL server 在sp里默认是完全开放的，sp要用到他的很多东西。
但其他的你手工检查一下。
1。看看管理中心的service列表的相关服务是否是启动了，默认装完Office Web Apps 这些服务是自动启动的：
Word Automation Services Word Automation Services Started
Word Automation Services Word Automation Services Proxy Started
Word Viewing Service Word Viewing Service Application Started
Word Viewing Service Word Viewing Service Application Proxy Started
2。 看看Site collction feature列表里面Office Web Apps 是否启用了，默认是不启用的：
Office Web Apps
Enables viewing and editing scenarios using the Office Web Apps