对校园快递服务的满意度
1。校园快递服务有现代化的收发快递设施吗 [单选题] [必答题]
○ 有
○ 没有
2。 他们的服务设施能方便的完成快递任务吗 [单选题] [必答题]86291
○ 能
○ 不能
3。他们的员工有整洁的服装和外套吗 [多选题] [必答题]
○ 有
○ 没有
4。快递公司向顾客承诺的事情都能及时完成吗 [单选题] [必答题]
○ 能
○ 不能
5。顾客遇到困难时,能表现出关心并帮助吗 [单选题] [必答题]
○ 能
○ 不能
6。公司的设施与他们所提供的服务相匹配吗 [单选题] [必答题]
○ 匹配
○ 不匹配
7。你认为为你服务的快递公司是可靠的吗 [单选题] [必答题]
○ 是
○ 不是
8。能准时地提供所承诺的服务吗 [单选题] [必答题]
○ 能
○ 不能
9。能正确记录相关的记录吗 [单选题] [必答题]
○ 能
○ 不能
10。能指望他们告诉顾客提供服务的准时时间吗 [单选题] [必答题]
○ 能
○ 不能
11。能期望快递公司或快递员提供及时的服务吗 [单选题] [必答题]
○ 能
○ 不能
12。快递公司的员工总是愿意帮助顾客吗 [单选题] [必答题]
○ 是
○ 不是
13。快递员会因为太忙一直与无法立即提供服务,满足顾客的需求吗 [单选题] [必答题]
○ 是
○ 不是
14。快递公司的员工是值得信赖的吗 [单选题] [必答题]
○ 是
○ 不是
15。在收发快递时,你会感到放心吗 [单选题] [必答题]
○ 会
○ 不会
16。 快递公司的员工是礼貌的吗 [单选题] [必答题]
○ 是
○ 不是
17。你认为快递公司的员工可以从公司得到适当的支持,以提供更好的服务吗 [单选题] [必答题]
○ 可以
○ 不可以
18。快递公司会针对顾客提供个别的服务吗 [单选题] [必答题]
○ 会
○ 不会
19。快递公司员工会给与顾客个别的关心吗 [单选题] [必答题]
○ 会
○ 不会
20。能期望快递公司员工了解顾客的需求吗 [单选题] [必答题]
○ 能
○ 不能
21。快递公司有优先考虑顾客的利益吗 [单选题] [必答题]
○ 有
○ 没有
22。快递公司提供收发件的服务时间能符合所有顾客的需求吗 [单选题] [必答题]
○ 能
○ 不能
尊敬的先生/女士您好,谢谢您抽出时间填写本问卷,最后请问您的性别是:
[单选题] [必答题]
○ 男
○ 女
校园快递服务的满意度调查问卷表:http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_102633.html