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私人定制旅游产品满意度调查问卷(3)

时间:2023-06-15 21:14来源:优尔论文
○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意 7。网站上个人登录交易信息安全 [单选题] [必答题] ○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意 8。网上支付

○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

7。网站上个人登录交易信息安全 [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

8。网上支付系统安全程度 [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

9。预订支付便捷程度 [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

10。网站提供的价格合理准确程度 [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

11。订单能被处理的时效 [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

12。订单被处理的准确率 [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

13。线下服务私人定制旅游产品基础设施(如飞机的坐位空间大小、酒店的床铺)符合自己预期程度 [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

  二、您对私人定制旅游产品提供的服务感觉如何?

1。可以咨询问题的方式多样程度(如电话咨询等) [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

2。对于咨询的问题,服务员反馈速度、处理时效 [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

3。对于咨询的问题,反馈的信息有用程度 [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 ○ 不满意 ○ 很不满意

4。服务人员的服务态度(主动性、语言、行为等) [单选题] [必答题]

○ 很满意 ○ 满意 ○ 一般 私人定制旅游产品满意度调查问卷(3):http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_177200.html

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