本题是想了解您对电视购物的态度和看法,请在右边的“五点尺度”表中依照同一层度予以选择,并在对应的数字上打√。
以下1-5表示增大购买欲望的影响程度:44251
1:完全不影响,2:影响较小,3:影响一般,4:影响较大,5:完全影响
方便实用(CP)
CP1.电视购物节目中不同产品类型正对不同的受众,有合理的播放时间顺序安排12345
CP2.电视购物产品实用,符合我的日常需求12345
CP3.电视购物产品具有时尚性12345
CP4.电视购物节目的产品拥有论文网自己的品牌特色12345
CP5.有适当的促销和打折活动12345
交互便捷(IC)
IC1.可24小时免费电话咨询12345
IC2.拥有专业的导购服务12345
IC3.可随时随地利用多种方式进行电话订购12345
节目制作精美(PE)
PE1.节目背景设置精美12345
PE2.节目流程设置精良12345
PE3.主持人的语言恰当,有亲和力12345
PE4.主持人对产品了解深入,能向观众详细介绍产品的实际功能,甚至推荐新的有效用途12345
PE5.主持人现场对产品进行细节展示(特写镜头)12345
以下1-5表示减小购买欲望的影响程度:
1:完全不影响,2:影响较小,3:影响一般,4:影响较大,5:完全影响
感知风险(PR)
PR1.担心商品的价格不合理12345
PR2.如果在电视上购物,我只采用货到付款12345
PR3.无法保证产品质量12345
PR4.对产品不满意,不能随时进行退换货12345
PR5.送货时间太长12345
PR6.退换货浪费时间12345
PR7.如要退换货,运费需要自己支付12345
以下1-5表示频率:`优尔|文\论*文-网www.youerw.com
1:完全不愿意,2:几乎不愿意,3:愿意,4:比较愿意,5:完全愿意
购买意愿(PI)
PI1.我愿意使用电视购物12345
PI2.我以后会继续使用电视购物12345
PI3.我愿意向电视购物企业提供我的个人信息12345
第二部分 消费者基本信息
1.您的性别:(1)女(2)男
2.您的年龄:(1)25岁以下(2)26一35岁(3)36一45岁(4)46岁以上
3.您的受教育程度:(1)高中及以下(2)大专(3)本科科(4)硕士(5)硕士以上
4.您每月可支配的收入:(1)1500元以下(2)1500一2999元(3)3000一3999元
(4)4000一4999元(5)5000元及以上
5.您的职业:(1)学生(2)教师(3)事业单位人员(4)企业人员(5)个体户(6)其他
问卷到此结束,衷心感谢您的协助,敬祝工作顺利,快乐常伴!
对电视购物的态度和看法调查问卷表:http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_45478.html