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对电视购物的态度和看法调查问卷表

时间:2020-01-19 16:33来源:优尔论文
本题是想了解您对电视购物的态度和看法,请在右边的五点尺度表中依照同一层度予以选择,并在对应的数字上打。 以下1-5表示增大购买欲望的影响程度:44251 1:完全不影响,2:影响

本题是想了解您对电视购物的态度和看法,请在右边的“五点尺度”表中依照同一层度予以选择,并在对应的数字上打√。

以下1-5表示增大购买欲望的影响程度:44251

1:完全不影响,2:影响较小,3:影响一般,4:影响较大,5:完全影响

方便实用(CP)

CP1.电视购物节目中不同产品类型正对不同的受众,有合理的播放时间顺序安排12345

CP2.电视购物产品实用,符合我的日常需求12345

CP3.电视购物产品具有时尚性12345

CP4.电视购物节目的产品拥有论文网自己的品牌特色12345

CP5.有适当的促销和打折活动12345

交互便捷(IC)

IC1.可24小时免费电话咨询12345

IC2.拥有专业的导购服务12345

IC3.可随时随地利用多种方式进行电话订购12345

节目制作精美(PE)

PE1.节目背景设置精美12345

PE2.节目流程设置精良12345

PE3.主持人的语言恰当,有亲和力12345

PE4.主持人对产品了解深入,能向观众详细介绍产品的实际功能,甚至推荐新的有效用途12345

PE5.主持人现场对产品进行细节展示(特写镜头)12345

以下1-5表示减小购买欲望的影响程度:

1:完全不影响,2:影响较小,3:影响一般,4:影响较大,5:完全影响

感知风险(PR)

PR1.担心商品的价格不合理12345

PR2.如果在电视上购物,我只采用货到付款12345

PR3.无法保证产品质量12345

PR4.对产品不满意,不能随时进行退换货12345

PR5.送货时间太长12345

PR6.退换货浪费时间12345

PR7.如要退换货,运费需要自己支付12345

以下1-5表示频率:`优尔|文\论*文-网www.youerw.com

1:完全不愿意,2:几乎不愿意,3:愿意,4:比较愿意,5:完全愿意

购买意愿(PI)

PI1.我愿意使用电视购物12345

PI2.我以后会继续使用电视购物12345

PI3.我愿意向电视购物企业提供我的个人信息12345

第二部分    消费者基本信息

1.您的性别:(1)女(2)男

2.您的年龄:(1)25岁以下(2)26一35岁(3)36一45岁(4)46岁以上

3.您的受教育程度:(1)高中及以下(2)大专(3)本科科(4)硕士(5)硕士以上

4.您每月可支配的收入:(1)1500元以下(2)1500一2999元(3)3000一3999元

                     (4)4000一4999元(5)5000元及以上

5.您的职业:(1)学生(2)教师(3)事业单位人员(4)企业人员(5)个体户(6)其他

问卷到此结束,衷心感谢您的协助,敬祝工作顺利,快乐常伴!

对电视购物的态度和看法调查问卷表:http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_45478.html
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