公司行政助理及员工访谈记录

访谈对象姓名：张小姐             访谈对象职位：人事行政经理

Q1： 请问您的职位主要职能有哪些？

A1： 总的任务就是对全公司上下全部事务进行综合管理。大体包括组织公司的会议、企业的招聘、各级领导委托的任务执行和传达，协调各个部门之间任务的安排。

Q2： 请问您在日常绩效管理中多使用哪些沟通媒介？75017

A2: 一般是使用电脑还有文件书信，在必要情况下进行面对面的沟通。

Q3: 您在工作中遇到过哪些难处理的沟通障碍？

A3: 恩…有的时候，总经理下达命令的方式是单向的，我们只能遵守，尽管在执行的时候已经发现一些漏洞和弊端，但是为了更快的执行任务，也就着手去做了，结果当任务完成的时候，一些小缺点还是会暴露出来，必要时，还要去解决。

Q4： 您觉得在沟通方式上我们公司还需要进行如何改进？

A4: 最重要的是形成反馈机制，让我们部门经理可以根据以往的经验对总经理的下发的任务进行权衡，待问题基本解决后，再执行也不迟，这样对工作的执行更加顺利，效率提高，问题也少了。

访谈对象姓名：罗先生             访谈对象职位：生产经理

Q1: 请问您的职位主要职能有哪些？论文网

A1: 主要有两个大层面。一个是抓好生产关，要保证生产的产品无论在质量上、时间上、组织安排上都要达到我们企业的标准；另一个是对生产部门的人员进行管理。

Q2: 您一般以何种形式与员工进行沟通？

A2: 一般是以会议和员工口头进行沟通，毕竟生产是一个不容马虎的工作环节，所以生产部门在执行任务的时候要当面把问题解决清楚，做到细心、有效、有序。

Q3: 您对目前部门的组织效率感受如何？

A3: 还有待提高。主要表现在各部门之间联系不够，各自执行各自的任务，沟通多以便捷的媒介去沟通，但是往往会使人与人之间距离拉远，最直接的体现是别的部门对生产部门的产品了解不够，有的时候往往对一些物品没有概念意识，依靠自我判断往往会出现一些小失误。

Q4: 您觉得在沟通方式上我们公司还需要进行如何改进？

A4: 多进行平行沟通，跨部门交流，增强大家的了解，便于组织效率的提高。

访谈对象姓名：潘女士             访谈对象职位：出纳员

Q1: 请问您的职位主要职能有哪些？

A1: 我主要负责每日清点库存现金，核对现金日记账，保证账实相符，保证现金安全等。

Q2: 您在日常的财务管理中有什么沟通的障碍问题吗？

A2: 一般财务工作比较繁杂，事情比较多，也需要做得细，所以多以电脑等媒介进行处理日常事务及下发任务和汇报的任务，有的时候形成了“自己的语言”，就个人而言是一种习惯，也是方便交流，但有的时候可能是自己肢体语言、一些书面语言别的部门员工不是很了解，传达信息的时候会出现难免的偏差。 公司行政助理及员工访谈提纲:http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_85812.html