选项 小计 比例
配置 61 72。41%
外观 29 34。48%
品牌 41 48。28%
价格 32 37。93%
售后服务 20 24。14%
性价比 29 34。48%
本题有效填写人次 84
第12题 相比较而言,您觉得联想的优势在哪些方面? [多选题]
选项 小计 比例
外观 15 17。24%
性能 32 37。93%
品牌信誉 49 58。62%
便携性 12 13。79%
散热 0 0%
价格 41 48。28%
售后服务 15 17。24%
其他 12 13。79%
本题有效填写人次 84
第13题 您一般通过什么渠道购买电脑? [单选题]
选项 小计 比例
网上商城 17 20。69%
电脑城 35 41。38%
品牌专卖店 32 37。93%
大卖场 0 0%
本题有效填写人次 84
第14题 您觉得联想电脑的售后服务如何? [单选题]
选项 小计 比例
非常好 6 6。9%
好 32 37。93%
一般 46 55。17%
较差 0 0%
本题有效填写人次 84
第15题 对于电脑厂商的服务政策,您看重的因素是? [多选题]
选项 小计 比例
保修时间 61 72。41%
收费标准 46 55。17%
售后服务人员的素质 70 联想计算机的营销策略研究调查问卷表(3):http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_93659.html