为了更好的了解您对珠宝产品的需求，为您提供更加个性满意的产品。特此诚邀您加入我们的问卷调查行列，对您提出的宝贵意见我们表示感谢！

1、您的性别？81779

□男       □女

2、您的年龄？

□25岁以下      □25-40岁       □41-50岁       □50岁以上

3、您的月收入情况？

□无收入    □2000以下    □2000-5000    □5000以上

4、您是通过那些渠道了解到老凤祥银楼的？

□户外广告    □网络媒介    □他人推荐     □不了解

5、是否购买过该企业的产品？

□购买过   □听说过，但未曾购买  □既没有听说过，也没有购买过

6、您通常通过什么渠道购买老凤祥的产品？

□专卖店  □商场专柜  □网络购买论文网

7、是否会再次购买老凤祥银楼的产品？

□会       □不会

8、您购买珠宝首饰时偏好哪种类型的珠宝产品？（多选题）

□金饰   □银饰   □钻石  □翡翠玉石  □铂金  □其它

9、您在选择珠宝首饰时最关注首饰的哪个方面？

□价格    □质量    □品牌   □美观 

10、您觉得老凤祥产品的价格如何？

□比较高    □一般，正常价格   □价格较低

11、如果您去过老凤祥银楼的门店，那么门店的服务人员是否让您满意？

□满意    □一般    □不满意   □非常不满

12、如果不满意，那么您觉得服务人员应该在哪方面进行改进？

□服务态度      □对产品的介绍    □产品售后

13、您对企业的产品促销活动满意吗？

□满意，经常有优惠或折扣

□一般，偶尔才会遇到

□不满意，从来都没享受过优惠

14、您较喜欢怎样的促销活动？

□买赠   □抽奖送礼   □降价打折   □产品搭配促销

15、您对淮安老凤祥银楼的整体感觉如何？

□很好   □还不错   □不好   □没感觉

16、您觉得企业有哪些方面需要改进？

□产品没有什么个性，要不断开发创新

□价格方面还需要再斟酌

□促销活动太少，促销方式不新颖

□购买渠道太少

□售后服务不到位

17、在淮安，选出你最了解的品牌?

□周大福    □老庙    □宝庆    □老凤祥   □其它

非常感谢您的参与，您的意见对我们很重要！