本论文阐释了市场营销的相关的概念以及大连市新华书店的经营中存在的问题，面对存在的问题提出了具有针对性的营销策略，希望在有关研究中有值得借鉴的地方。

一、市场营销相关概述

（一）市场营销概念

美国学者对市场营销的核心概念进行了详细的分析，认为市场营销是个人或群体通过创造、提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程。在这个核心概念中，包含了需要、欲望和需求、产品或提供物、价值和满意、交换和交易、关系和网络、市场、营销和营销者等一系列的概念[科特勒中国授课,混沌时代的管理和营销,2009,2:67-69]。需要是多种多样的，指没有得到某些满足的感受状态。例如，当饥饿时感到吃东西的需要，口渴时有解渴的需要，市场营销过程中离不开核心概念中的各种元素。

（二）市场营销活动过程

任何一种经营活动都是在一定的理念与论点的引领下完成的，规划相对应的影响因素，并且保证其理念能够能到有效的实施与进行，使其理论能够起到指导作用，保证营销策划的有效的进行，活动能够顺利的开展。其活动过程可以概括为几个方面。

第一，树立观念，分析营销机会。企业要有效地开展市场营销，首先必须树立正确的营销理念，这是企业规划活动进行的第一步。其销售战略规划的制定必须建立在对营销环境分析、消费者市场与组织市场购买行为分析、市场营销信息研究的基础之上。通过这些分析寻找市场营销机会。树立正确的营销观念和分析预测市场营销的机会是市场营销的第一步。

第二，制定市场营销战略规划。企业的市场营销战略规划包括确定企业的认为与目标，选择合适的市场机会并制定新业务机会，优化投资组合等果子；制定了战略之后，要制定和规划保证战略目标得以顺利实现的营销策略组合，主要包括产品策略、价格策略、分销策略和促销策略。这四个策略因其营养的第一个字母都是“P”，所以通常也成为“4P”。之所以为成为“4p”，再就是意味着这四个方面不能单独的分开来对待，应将其统筹组合来分析，将其有机的组合，发挥各自的长处，扬长避短，使其达到事半功倍的效果。使市场营销策略能够得到更好的实现和完成。论文网

第三，管理和监控市场营销活动。众所周知管理经营的活动具有规划、结构、调解、支配、领导等职能。市场营销同样也具有计划、组织、控制等职能。所以，市场营销管理最后一步是市场营销活动全过程的计划、组织与控制。具体地说，就是要把握好市场营销的理念、规划好市场营销的执行战略、控制好市场营销的组织工作。计划好市场营销的时间安排。

（三）4P营销策略

4P营销理论起初是由尼尔·博登发表的，重点强调的是社会上的很多确定或不确定的因素会影响到市场的供给与需求。1967年菲利普·科特勒在其著作中确认了4P的营销组合方法，即产品、价格、渠道、促销。4P营销理论是对其可控因素进校调节，从而得到关于产品策略、价格策略、渠道策略集促销策略的组合。4P营销策略是目前企业制定营销策略的常用策略[科特勒,营销管理。2015,3:63-68]。企业选择合适的市场机会并制定新业务机会，优化投资组合等果子；企业的目标市场营销战略包括市场细分、确定目标市场、市场规划等任务。规划了相应的战略目标之后，首先保证营销战略规划目标的顺利进行。市场营销策略组合主要分为四大策略，分别是产品、价格、渠道、促销。这四打方面统称为“4p”。这四方面在营销活动中不能单独看待，而是要综合分析思考，选择有机的组合，能够更好地实现营销战略目标的目的。 大连市新华书店营销策略研究+SWOT分析(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_100296.html