(2)多样化方式,满足观看者的欲望
网络直播平台发展和运转方式就是吸引更多粉丝,然后让粉丝变现,每个直播间的主播也是如此。那么要达到这一目的,首先要满足受众的需求,也就是观看者的本能欲望。
观看者是为了休闲和放松,即最大程度上的自我释放,可以直接的表达自己的好恶。直播平台可以提供多种方式的满足。从观看者打开一个直播平台,就可以关注自己喜欢的主播或者屏蔽不喜欢的。进入直播间可以对主播提出唱歌、跳舞、聊天等休闲方式的要求。可以通过公屏、弹幕来表达不满与否定,可以通过送礼物、点赞等方式来表达对主播的喜爱与赞赏。以上的一系列行为,都是出自于观看者本身的意识,而这些意识就是对本能欲望的满足。论文网
3。1。2本能论与4C营销结合
4C理论提出以客户(Customer)为中心进行营销,应关注并满足客户在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求,加强与客户的沟通(Communication)。本能论是以客户为中心的心理学理论基础的体现。
在各大直播平台风起云涌的同时,成就了一批具有一定粉丝基础的网络红人,被网民称为“网红”。 “网络红人”是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人或长期持续输出专业知识而从红的人。他们的走红皆因为自身的某种特质在网络作用下被放大,与网民的审美、审丑、娱乐、刺激、偷窥、臆想、品味以及看客等心理相契合,有意或无意间受到网络世界的追捧,成为“网络红人”。因此,“网络红人”的产生不是自发的,而是网络媒介环境下,网络红人、网络推手、传统媒体以及受众心理需求等利益共同体综合作用下的结果。
而当下,网红多入过江之鲫,除了个别因特殊事件和特殊行为走红的红人之外,绝大多数网红都是直播平台与社会化媒体相结合,推动发展的产物。而这一类网红有诸多共同特点。他们有相似的面部轮廓,被观众成为“网红脸”。有符合当代审美的标准的身材,能歌善舞具备多项才艺,善于与人沟通交流等。这些特点正是他们走红的必然因素,因为符合观众的本能需求。“网红脸”是满足观看者审美的产物。具备才艺可在更大程度上满足观看者的需求。和粉丝进行互动交流,可以为他们提供情感上的满足。这些可以总结为顺应了受众对本能欲望追求满足和释放。
观看者是为了休闲和放松,即最大程度上的自我释放,可以直接的表达自己的好恶。直播平台可以提供多种方式的满足。从观看者打开一个直播平台,就可以关注自己喜欢的主播或者屏蔽不喜欢的。进入直播间可以对主播提出唱歌、跳舞、聊天等休闲方式的要求。可以通过公屏、弹幕来表达不满与否定,可以通过送礼物、点赞等方式来表达对主播的喜爱与赞赏。以上的一系列行为,都是出自于观看者本身的意识,而这些意识就是对本能欲望的满足。
只有探究到消费者真正的需求,并据此进行规划设计,才能确保项目的最终成功。由于消费者的生活经历、受教育程度、工作性质、家庭结构、个人审美情趣各不相同,每个人对商品品质需求的侧重点也大不相同,因此要了解并满足消费者的需求并非易事。以本能论为指导可以让直播平台更好更容易了解受众的需求,开发更适合观众的产品。文献综述
3。2基于人本主义学派学的4C营销策略研究
人本主义主张,心理学应当把人作为一个整体来研究,而不是将人的心理肢解为不完整的几个部分,应该研究正常的人,而且更应该关注人的高级心理活动,如热情、信念、生命、尊严等内容。主张从人的直接经验和内部感受来了解人的心理,强调人的本性、尊严、理想和兴趣,认为人的自我实现和为了实现目标而进行的创造才是人的行为的决定因素。在营销策略中,营销人员越来越多的关注用户体验,从用户体验的角度出发,设计和推广产品。在网络直播的核心部分就是网络主播与粉丝的互动,这正是人本主义的主张的体现。 心理学与4C结合的营销策略研究以网络直播平台的吸粉方式为例(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_195235.html