6
1。4。2中国电子商务化的发展研究现状 6
2传统超市卖场电子商务化转型的SWOT分析 7
2。1 SWOT分析法简介 7
2。2传统商超发展电子商务的优势与劣势分析 8
2。2。1 传统商超发展电子商务的优势分析 8
2。2。2 传统商超发展电子商务的劣势分析 8
2。3 传统商超发展电子商务面临的机遇与威胁 8
2。3。1 传统商超发展电子商务面临的机遇 8
2。3。2 传统商超发展电子商务的威胁 11
2。4 总结 12
3 传统商超电子商务化实证路径研究 12
3。1沃尔玛发展电子商务的模式 12
3。2大润发发展电子商务的模式 13
3。3家乐福发展电子商务的模式 14
3。4物美超市发展电子商务的模式 15
4 传统超市卖场发展电子商务遇到的问题 16
4。1电商发展起步晚,错失先机 16
4。2无法真正将线上线下渠道融合发展 17
4。3软件平台开发问题与信息管理方面技术 17
4。4物流配送问题 18
4。5网上销售平台的引流及源Q于W优E尔A论S文R网wwW.yOueRw.com 原文+QQ75201,8766 复购率问题 18
4。6客户服务团队建设与售后服务问题 19
5 传统超市卖场发展电子商务化问题的原因分析 19
5。1管理阶层安于现状,不重视电商发展 19
5。2 缺乏真正的电商专才 19
5。3 物流体系建设不完善 19
5。4 平台宣传推广不够,商品品类不足 20
5。5 客服体系建设不完善,客服系统没有同步升级 20
6 传统超市电子商务化的对策与建议 20
6。1 领导层转变思维,制定电商转型战略,选择适合自己的电商模式 20
6。2 加强电商人才培养,积极引进电商专才。 20
6。3 充分利用企业优势资源,合作共赢,趋利避害。 21
6。4 加强物流体系建设 21
6。5 加强客服团队的建设 21
7 结束语 21
8 参考文献 23
9 致谢 23
1绪论
1。1 选题背景及意义来自优Y尔L论W文Q网wWw.YouERw.com 加QQ7520~18766
超市卖场为我们的生活提供了各种服务,与我们的生活息息相关,随着现在电子商务化不可逆转的发展趋势,电子商务在将传统超市卖场电子化、商务化,大大降低时间与空间的限制,为消费者带来了更便捷、更优质的消费体验,提高了效率,降低了商业成本,拓宽信息渠道的同时也给传统超市卖场的发展带来了挑战。不仅是因为越来越多的消费者网购习惯的形成,还有各大不同的网络零售平台,例如我们所熟悉的淘宝天猫,京东,苏宁等的崛起也给传统百货超市带来了极大的冲击,影响着传统超市卖场的业绩。在这一现实下,传统超市卖场必将做出新的战略调整,进行企业电子商务化转型升级来应对这一趋势。 传统超市卖场电子商务化的路径选择研究+SWOT分析(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_195456.html