三、平衡计分卡具体实施路径 6

（一）战略目标环境分析 6

1。 PEST分析 6

2。 五力模型 6

3。 内部环境分析 7

4。 SWOT分析 7

（二）公司绩效指标的制定 8

1。 绩效评价系统建设的准备阶段 8

2。 绩效评价系统的设计阶段 8

3。 绩效评价系统的实施阶段 19

四、平衡计分卡实施效果 19

（一）经营业绩 19

（二）经营成果 19

（三）成本、费用结构 20

（四）现金流量情况 20

（五）主要财务指标评价 20

1。 偿债能力分析 20

2。 营运能力分析 21

3。 盈利能力分析 21

（六）总结 22

五、结论与未来研究方向 23

（一）结论 23

（二）未来研究方向 23

附件一：A企业BSC系统建设与实施情况调查问卷 24

附件二：A企业客户满意度调查问卷 26

附件三：A企业项目成本管控调查问卷 28

附件四：A企业员工满意度调查问卷 30

致谢 32

参考文献 33

一、绪论

（一）研究背景源Q于W优H尔J论K文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ75201.,8766

我国经济正从粗放向集约、从简单分工向复杂分工的高级形态演进，自2015年年末以来，“供给侧结构性改革”已成为各企业转型升级的方向指引。建筑业作为我国一大支柱产业，联系着整个国家的经济命脉，其推进供给侧结构性改革，加快培育形成新的发展动力也是形势使然，必须破除长期积累的一些结构性、体制性、素质性突出矛盾和问题。同时，建筑企业又具有施工周期长，流动性大，施工地域广，工作环境不稳定以及粗放型管理模式占主体地位等特点，面临着巨大挑战。如何通过完善改进企业存在的问题并加强企业管理，成为企业非常关心的问题。而在20世纪90年代开始进入的管理会计恰好为帮助中国企业应对这一挑战提供了新的解决思路。2014年，为了全面提升会计工作的总体水平，深入推进管理会计体系建设，国家财政部发布了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》（财会〔2014〕27号），全面推进管理会计体系建设，是顺应会计科学发展的必然选择，是实现中国特色会计体系的自我超越和自我完善的必要举措，是推动中国会计工作转型升级的重点所在。同时，作为一种重要的管理会计工具，平衡计分卡不仅可以在过程中起到指引企业行为的作用，而且可以对企业经营结果进行评价与衡量，将其运用于实践中的重要性日益凸显。

为保证企业战略目标的实现，加快企业改革，转变发展方式，有必要用科学的方法对建筑企业的绩效管理进行研究。绩效管理遵守“你所测评的正是你所得到的”原则，使得企业对绩效评价体系的要求也越来越高。一方面，建筑企业的竞争优势不仅包括传统的财务数据，还包括市场占有率、企业形象、客户满意度、社会信誉、人才创新等非财务数据，而非财务数据越来越成为影响企业未来绩效的驱动因素。传统的财务会计绩效评价模式使用财务评价体系只是就财务而论，重视企业过去经营活动产生的成果，忽视了企业长期的可持续动态性的变化。另一方面，在大数据时代的今天，资源获取和信息共享越来越充分，通过借助系统分析工具模型等对这些数据进行挖掘，可以获取更多具有洞察力和新价值的信息，同时，传统的企业经营模式与产业结构面临着升级改革，这就要求企业必须有长远的目标和打算，制定符合自身发展的战略和展望，重视创造企业的未来价值。 建筑企业项目绩效管理中引入平衡计分卡的实例研究(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_196421.html