员工是企业的根本，员工的忠诚度降低对企业来说是致命的，企业要想在市场中具有较强的竞争力，就必须重视这一现象，采取措施提高员工的忠诚度。

2企业员工忠诚概述论文网

    企业员工忠诚并不是指一心扑在企业上，是责任感和职业感的身份认同。员工对企业的忠诚度是指员工在为企业办事时所付出心血和精力的程度。

2。1企业员工忠诚的含义

所谓企业员工的忠诚，是员工详细了解了企业文化、企业环境，认为自己在企业中能够获得发展，愿意全心全意的为企业服务，把自己和企业看作是一个整体，与企业共同进退，从而实现个人价值。忠诚是一种两方互动行为,企业和员工之间需要相互分担责任，完成任务。

2。2企业员工忠诚的表现形式

    企业员工忠诚的表现形式大致为两种，一是被动地忠诚，二是主动地忠诚。

员工被动地忠诚是指因为一些外界因素被迫在企业工作，没有做到心甘情愿地为企业服务。其表现形式有：

   （1）糊弄交差，员工接到任务后忙于应付，敷衍塞责，得过且过。

   （2）做事拖拉，员工没有把心思放在工作上，工作效率比较低。

   （3）投机取巧，员工对工作热情度不高、表现懒散和不负责任。

员工主动地忠诚是指自愿为企业办事，主动为企业贡献力量。其表现形式有：

   （1）关心企业，员工关注企业的前途和发展，注重企业产品的质量，进而对企业的未来有所担当，与企业患难与共。

   （2）爱岗敬业，员工热爱自己从事的职业，尊敬自己的岗位，对自己的职业充满热情，对自己在岗位上的付出感到骄傲。

   （3）创新进取，员工在做完分配给自己的工作任务后，自觉总结在岗位上学习的经验，不断思考、不断改进，从而有效的提高工作效率，提升企业的生产竞争力。

   （4）奉献精神，有付出才有收获，但有时候在工作上，员工的付出不一定有回报，这时候放正心态，不计较一己之私，一时之利，为公司的发展贡献自己的一份力量。

   （5）维护企业利益，员工自觉站在企业发展的角度，对企业的公共财物和合法权益进行维护，勇于和企业内部不良行为作斗争，指出企业可能存在的不足，不向侵犯企业利益的行为低头。

2。3国内企业员工忠诚的现状文献综述

国外学者steers的研究证实，员工的跳槽率与她们对企业的忠诚度有着直接的影响，即员工的忠诚度越高，跳槽率越低。 每年的九月和十月都是企业招聘的旺季，对于一些在职员工来说，这个时候也是跳槽的高峰季节。依据中国人才网9月份进行的2016年秋季跳槽意愿调查表，可以清楚地看到，在参与调研的50万职场白领当中，上海地区有大约45。1%的白领在积极寻找新工作，有16。3%的白领已经找好新工作，正在办理离职/入职手续，此外有跳槽意向的白领达到了30。5%，她们在等待一个合适的跳槽时机。只有占调查总人数的8。1%的白领明确的表示她们不会跳槽或暂时没有跳槽的打算。（见下图）

从图表中可以看出，除了明确表示不会跳槽的，想要或正在跳槽的员工占了92%左右，跳槽，是一种要求向上的表现，同时也是企业员工忠诚度降低的表现。

3提升企业员工忠诚度的意义

    企业员工的忠诚度是企业发展的根蒂，对企业的各方面来说都非常重要。只有当员工忠诚于企业，完全致力于工作当中，才能安稳、不断地为企业服务、创造价值。  关于提升企业员工忠诚度的研究(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_200793.html