为了更好的适应汽车销售管理市场发展的不平衡性，更好的为客户在选择汽车类型方面便利，为更多不了解汽车的客户提供一个交流平台，我们选择这样一个信息管理系统来进行。
1.1.1    国内外研究现状与水平
1.2    发展趋势
1.3    论文主要内容
第一章：
绪论，这章主要通过对国内外研究现状与水平、发展趋势和对本课题的目的及意义进行阐述。分析了国内外汽车销售公司对汽车销售系统的使用情况、未来的发展和普及程度。将国外的汽车销售公司于中国的汽车销售公司进行对比，纵观国内的汽车销售系统发展，总结出国内汽车销售系统的应用较为广泛，因此汽车销售系统在中国市场的发展潜力是非常可观的。
第二章：
汽车销售管理系统的分析首先从可行性分析开始，在可行性分析中包括三个方面的分析，技术可行性、经济可行性和运营可行性这三个部分。其次是对数据库的分析，列出本次系统设计所使用的数据源内容，对数据库中的每个数据表进行了说明，对每张表中的每一列也同时进行了说明和解释。本章还对整个汽车销售系统的运行环境进行了详细的分析，分别在对开发和运行所要用到的软件和工具进行了详细的注解，这些简单的注释可以帮助人们更加方便的理解系统内容。
第三章：
这一部分可以说是本次毕业论文最为重要的一章，通过本课题系统设计来进行详细的说明。先从系统的文件组成惊醒说明，这是对所有C#文件盒数据库表所对应的功能进行了解释说明，然后针对各个模块进行解释说明，还分别画出了流程图的形式惊醒表达和阐述。从这些流程图中就能很直观的看出各个功能操作的逻辑了。
第四章：
这一章与上一章是相互对应的，上一章是本课题的设计，这一章则是本课题的实现。通过详细地分析各个模块的功能，所有有关的操作界面，数据库等的连接，来实现本课题的人事管理和客户服务的操作。还分别对每个模块都标注了详细的使用说明，描述如何惊醒操作和操作时所需要的各个条件，从而使得每个人都能成功的完成每个模块的操作。在这章，还对本课题的重点和难点进行了分析。在完成本课题的过程中，把碰到的问题进行了说明。
第五章：
这章是总结的一章，这章主要是阐述对本课题进一步的研究的一些想法和在整个毕业设计过程的一些体会。提出了一些本系统还可以提高和增加的各个功能和环节。总结了在设计过程中所遇到的一系列问题和解决过程。从中收获了很多，也感悟了很多。

2    汽车销售系统客户服务和人事管理设计
2.1    可行性分析
依靠发达的计算机技术和网络数据库相结合设计一个汽车销售系统包括其中的客户服务和人事管理，为汽车销售公司提供一个客户管理和员工信息整合的平台，通过这个系统的运用，从而达到人力与费用的节省、处理速度的提高、管理信息以及服务的改进，和人员工作效率的提高。
在了解和明确这些的基础上，需要进一步对系统进行可行性分析研究。要明确系统的规模、功能、开发背景和一些必要星河意义进行分析并根据这些需要模拟和开发系统并定出相关合理的方案和计划。可行性研究是针对系统进行的分析和研究，需要进行全面的和概要的研究和分析，主要包括三个方面：技术可行性分析、经济可行性分析和运营可行性分析。
2.2    需求分析
需求分析简单地说就是分析用户的要求。需求分析是设计该轿车销售系统数据库的起点，即该阶段的任务是通过详细调查该销售公司，充分了解原系统工作概况，明确用户的各种需求，然后在此基础上确定新系统的功能。 C#汽车销售系统客户服务和人事管理设计(3):http://www.youerw.com/jisuanji/lunwen_4965.html