3.2  相关职能部门责任不明确

正煌电器的营销人员在销售激励机制下，一的盲目放账，按部就班并未真正落实收款责任，即便销售额增长了，公司在短时间内也无法收回账款。此外，财务部门对客户的欠款信息不及时反馈，与业务部门缺乏沟通，销售回款指标未能真正落实到具体部门，在外部信用风险增大时，产生大量拖欠账款，这部分欠款往往是在被延期相当长的时间后才开始催收的，其结果必然是前清后欠，屡禁不止，这些都是导致正煌电器应收账款管理出现问题的原因。

3.3  缺乏科学的资信评估

面对激烈的市场竞争，正煌电器往往只重视产品的销量及市场占有率的提升，在进入市场之初，为尽快打开营销局面，在并未对资信作深入调查，粗略评估风险的情况下，与客户签订不定期不定额的销售合同来吸引客户，扩大市场份额。只重视高额的账面利润，忽视对应收账款的管理而造成管理效率低下，忽视对于被客户拖欠所占用的大量流动资金难以收回会给公司带来风险等一系列的问题，一旦付款人资信程度不高，以后的催款工作十分困难。

3.4  应收账款导致坏账比率过高

无论公司采用何种严格的信用政策，如果存在商业信用行为，就有可能发生坏账损失。要想公司能持续高效的发展，就应当建立完善的坏账准备制度。正煌电器没有将应收账款事前规划，事中控制，事后分析相结合，只是在事后相关财务数据里了解产品的销售和回款情况。无法准确、及时的发现过度赊销情况的，这使得应收账款呈现虚增长，回款力度减弱，坏账损失率不断攀高。