1.2.4  非银行性金融机构向银行的业务渗透

随着金融体系的自由化和互联网的日益普及，银行业作为一个特殊行业并经营特殊产品的特殊地位受到了挑战。由于越来越模糊的行业界限，不同行业相互交叉渗透，许多金融机构渗透到银行的业务，不仅在传统业务领域，新兴的业务也受到了挑战。在经济利益的诱惑下，许多与银行不相关的网站和机构也开始试图进入这个领域。这样，对于银行这一行业来说，加剧了行业竞争，银行这一行业也会发生巨大的变化[4]。银行希望得到积极的发展，创新是必不可缺的，因此，在这些竞争中，网上银行是银行能够取得优势的重要组成部分，是一项重大的突破。

1.2.5  网上银行业务成本低

建立网上银行的成本很低，与银行开办一个小分支机构所需要的成本相差不多，而且一家银行仅需创建一个网上银行即可，不需要再去建立其他的分支机构。建立网上银行也可以降低运营成本，据英国当局艾伦·米尔顿的国际管理咨询公司的调查显示，使用网上银行支付的成本平均每笔大约为3美分或者更少，而使用银行自己的计算机软件服务的成本为26美分，电话银行的成本为54美分，银行分支机构高达108美分。网上银行的营业收入中营业成本只占了15%，而传统银行中营业收入中营业成本的比例却高达60%。由此我们可以发现网上银行成本比传统银行成本低，为客户大大节约了成本，在允许浮动利率的情况下，可以为客户提供更高的利率，从而赢得了客户和存款。与此同时，网上银行也包括了在网络上的宣传和广告，从而更节省了银行在广告上所花费的成本。

2  网上银行业务特点分析

2.1  从主要安全技术方面来分析

只要是用过网上银行的客户都知道，无论是进入个人网上银行系统，还是通过网络进行在线交易，都需要下载相关的数字证书，同时还需要众多密码的检查，必要时还会需要用手机进行即时认证和身份证号码的核对，只有经过一道道身份认证的关卡后，才可以进行自己所需要的操作，如在线转账、投资理财、在线交易等。同时，正因为需要这么严谨的工序，客户才会对网上银行的安全性放心，才会吸引更多的客户使用网上银行来办理业务[5]。

2.2  结合银行业务本身分析其与传统银行业务的不同之处

第一，网上银行是以计算机和通讯技术为基础，以金融服务业为主导的现代化银行。

第二，网上银行可以一天24小时全天性营业，传统银行却有着时间的限制，在这一点，网上银行占据了很大的优势。

第三，网上银行的成本与传统银行相比要低的多，无纸化操作，这在银行与其他行业的竞争中更容易占优势。