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C2B电子商务模式的发展研究

中图分类号:F713。36文献标识码:A文章编号:1001-828X(2015)010-000-01

前言

随着人们生活水平的不断提高,消费观念与消费行为也发生了很大程度的改变,个性化越来越成为消费者购买商品的标准之一。传统B2论文网C的电子商务模式以商品生产厂家为中心,改变至停留在消费行为的线上下转化,如今已经难以满足消费者的消费需求。在新形势下,电子商务的核心已经从传统的网站转移到用户,C2B的电子商务模式更符合消费者的消费需求。

一。现阶段C2B电子商务模式的应用情况

当前行业内主要运用C2B商务模式的有以下三方面:

(一)团购

团购是以第三方名义构建起来的一个商务平台,其中汇集了很多很多消费者,通过统一下订单的形式让企业获得利润,现下比较火爆的美团。淘宝聚划算。百度糯米等都属于团购平台。初级团购多数是低价团购,使消费者享受价格优惠,但随着人们生活水平的提高,很多消费者更加重视商品的品质与特性,这便产生了另一种团购市场,人们通过平台进行交流以后,将有同样需求的用户聚集起来,促使企业依照这类人群的要求进行设计与生产,如京东商城中的一部分预定团购便是这种模式。现阶段大部分团购仍然是初级的团购模式,主打低价团购。

(二)个性化定制

个性化定制指的是订购机票与酒店,也可以进行礼品与服饰的个性化定制。如响应网“,用户可以先发布自己的入住要求,由酒店竞价,消费者便可以以最低的价格入住自己心仪的酒店;爱定客“交易平台中,消费者可以自己设计鞋子,再整合生产厂家实现设计。这种方式不仅满足了消费者个性化的消费需求,对厂家来说也可以降低投入成本,实现产品零库存[1]。

(三)以社交网络为基础的C2B电子商务模式

这种模式是由消费者主动发起的商品团购,激发厂家发起相应团购,如蘑菇街“上线不久的自由团,就是由蘑菇街平台连接买卖双方的,买家对心仪的产品可以发起团购,在人数达到要求时便可以成团。这种模式由消费者自动发起,只要商家所提供的商品满足消费者的需求,便可以完成交易,用户还可以通过社交网络对产品进行分享,有利于形成口碑效应。

二。C2B电子商务模式的交易模式

在C2B电子商务模式下,企业与消费者都能够实现双赢,这是一种以互联网与云计算平台为基础。以个性化需求为驱动的商业模式。其主要的交易模式主要有以下三种:

(一)聚合要求形式

这种形式利用团购等形式将相对分散的用户需求集中起来,能够在很大程度上减少企业的商品库存,避免资源的浪费。天猫商城的每年的双十一“活动便是一个非常成功的案例。聚合需求模式不仅方便了消费者,也为商家带来了利润,能够将用户的人气与资源转变为消费者对品牌产品的注意力,提升品牌效应与品牌知名度,且以消费者的实际需求为基础面试线了精准营销[2]。

(二)要约形式

这种形式也是C2B电子商务中的一种主要交易模式。该形式调换了商家与消费者的位置,由消费者发布所需商品的要求与心理承受价格,商家可以选择是否接受要约,是一种比较新颖的交易模式。但这种交易模式的规则很重要,如果消费者发起多次要约都没有成功,就很有可能打击用户的使用积极性,不利于网站发展。

(三)个性化定制

这是C2B电子务中最常用的交易模式,由用户提出个性化要求,商家根据要求生产个性化产品。这种模式对商家的要求相对较高,在产品设计与生产过程中,商家也可以邀请消费者参与其中,为消费者提供制作体验,从而赢得更大的消费市场,提升企业的市场竞争力。

三。C2B电子商务模式的发展趋势

从当前C2B电子商务模式的应用上看,基本上都集中于数字商品。商品预售。商家主导团购以及标准化商品定制,与企业的生产经营没有做到真正结合。国内的团购还是建立在有什么,团什么“的基础上的,没有真正做到团什么,有什么“,而C2B电子商务模式的未来发展必然是以网络为基础的[3]。

另外,对着人们生活水平的不断提高,消费者在消费过程中更重视产品的质量与样式,未来需要将更多的用户群集合起来,形成C2B2C的电子商务模式,让厂家变成消费流程中的生产工具。消费者能够直接参与产品的设计。选料以及定价,商家在决策以前便已经明确用户的相关需求,这也解决了产品设计与消费者习惯调研等问题。

四。结论

C2B电子商务模式在当前条件下越来越受到市场推崇,不仅能够解决消费者对产品的个性化需求,还能够困扰厂家的一系列问题,从而实现买卖双方的双赢。但C2B电子商务模式对柔性化的供应链有着较高要求,当前供应链难以支撑C2B模式的常态化发展,因此,想要彻底实现C2B电子商务模式的发展,就需要企业将整个供应链进行彻底变革,真正实现以消费者为核心的新跨越。

C2B电子商务模式的发展研究