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1国外研究现状与国内会展业发展相比，国外的会展业有着更加悠久的历史，会展场馆的经营管理体系和制度也更加的完善。但是就国外会展业自身的发展速度相比，其会展相关的理论研究还是较少的。笔者在外文数据库ScienceDirect上，以“miceManagement”为关键词进行检索，并对文献进行整理和阅读，发现与会展场馆相关的文献不是很多，且多集中于会展业较为发达的国家，如德国、美国、韩国等国家和地区。通过文献的大量阅读，笔者发现国外学者研究点主要在会展场馆的选址、建设和经营管理等方面。DeborahBreiter（2006）认为大型会展中心经营绩效的重大影响因素是展馆的服务满意度以及参会者需求的满足，并进行一系列调研，结果发现会展场馆经营者应该优先考虑良好的会展设施、场馆清洁度、服务人员的服务质量。ZHOUJian（2011）以北京国际会展中心为案例，从展馆设计角度来分析地下展馆的人员疏散问题。88861

Kim，DaeKwa（2012）对会展经营者进行调研，来研究会展场馆的绿色管理问题，找出绿色办展的影响因素，并确定各因素的权重，最终提出一套完整的会展场馆绿色管理的方案。KoHoseok（2013）选取10个有代表性的博览会和展览会进行调研，分析参与者对会展场馆服务的满意度。

2国内研究现状

截至到2016年3月1日，在中国知网以“会展场馆”为关键字进行检索，共检索到1811

条结果，其中期刊数为892篇，硕博士论文为206篇。笔者通过对导出的参考文献检索报告的分析，以及对相关文献大量的阅读，发现目前国内学者对会展业如何发展、会展活动如何进行的分析较多，面对会展场馆的研究很少。论文网

表1-2关于会展场馆经营（2005-2015）文献搜索统计

篇名 数量（篇）

会展 19876

会展场馆 611

会展场馆+经营 95

会展场馆+经营模式 13

笔者对各位学者的研究成果归纳为以下：在场馆经营管理方面，我国的经营管理制度存在问题。何文才（2008年）提出：规模较大的展馆项目应进行集成化管理，包括项目决策、实施、以及运营的整个项目管理周期。武晓芳（2009年）认为：若要推进会展场馆市场化进程，应从场馆的建设投资市场化和经营管理市场化以及政府宏观化管理三个方面入手。在会展场馆经营绩效方面，张以琼（2005）通过平衡计分卡的方式来评价会展场馆的经营绩效，对会展场馆的客户界面、财务界面、流程界面以及成长界面进行详细的剖析。陈竞春（2009）以平衡计分卡为基础，对其进行补充，筛选出影响展馆经营绩效的6个一级指标，包括客户满意度、财务指标、会展活动规模与数量、管理水平、企业成长性和公益性，并且同时对这些指标进行分解，得到22个二级指标，并通过专家评分和问卷调查的方法确定这些指标的权重，最终构建出上海市会展场馆经营绩效评价体系。

面对于会展场馆后续利用问题，史欣雨（2006）对我国大型会展活动后遗留的场馆后续利用进行研究，认为应通过拆除、恢复与改建、保留三种方式来解决展馆后续利用问题。钱美舒（2008）则以昆明世博会为研究对象来研究大型展馆后续利用问题，并对上海世博会后遗留场馆的后续开发提出对策与建议。

3研究的评述笔者通过大量查阅国内外学者对会展场馆方面进行研究的文献资料，发现这些学者的研

究大多都以会展场馆的建设、配套设施、经营绩效和会展场馆的后续利用和开发为切入点，且这些研究视角相似性较高。自会展业兴起和发展以来，国内外学者研究的热点话题一直都是会展场馆的选址、建设和配套设施，而对于会展场馆的经营模式、管理体制等方面的研究相对较少。实际上，会展活动的开始是源于会展场馆的建设，但是在会展场馆建设完成后，仍有很多问题急需解决，比如：会展场馆的经营和管理体制以及后续利用开发等方面。 (责任编辑：qin)