论网络团购中消费者的权利保护
时间:2018-07-04 10:51 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
| 摘要随着信息社会的到来，网络在人们的消费生活中占有越来越重要的地位。网络不仅给人们带来快捷的消费方式，丰富的消费内容，同时网络也日渐显露出诸多弊端。这些弊端不仅给消费者带来忧虑，也限制了网络消费的发展。而且在我国，网络团购是近几年才出现的新事物，市场运行机制尚不成熟，加上电子商务消费者保护立法滞后，交易环境还不健全，虽然网络团购将带来巨大的经济利益，但同时也增加了消费者权益被侵犯的可能性。所以在互联网团购领域文权，是一个急需解决的问题。25126 毕业论文关键词：网络团购，消费者，权利保护 Abstract With the prosperity of China's e-commerce development and the persity of consumptionmode, network group-purchasing as a new form of trade is more and more popular in net citizen in China.In recent years China's network group-purchasing transaction is more and more frequent, all kinds of websites are mushrooming, at the same time the disputes of network group-purchasing is increasing. Comparing to the websites and merchants, consumers are in a relatively weak position. In the choice of network group-purchasing, consumers' behavior needs to be in line with the limitations of the websites and their rights can be influenced by merchants' violations, so it is relatively difficult to protect consumer rights. Therefore I think it is necessary to make a survey to look into consumers'behavior and rights protection condition in network group-purchasing, and then give some legal advice on the base of knowing the problems and the present difficulties in rights protecting in consumers' network group-purchasing. Key words:network group-purchasing, consumers' behavior, rights protection condition legal suggestions. 一、网络团购概述 （一）网络团购的定义 网络团购是通过互联网由专业团购团队将分散的、拥有相同购买意向的消费者聚集起来，通过与生产厂商就消费合同进行谈判，从而取得较大的价格优惠并成交履行的行为。网络团购交易涉及了消费者、实体商家、团购网站三方主体。团购网站主要起到联系消费者和实体商家的桥梁作用，团购网站寻找有意合作的商家，将商家的产品信息在网站上公之于众，通过互联网的广泛传播效应，以超值优惠吸引消费者在团购网站购买产品。在这之中需要去实体商家店内消费的，或者不用直接消费而通过物流送达的，也都成为商家的实际用户，为商家开拓了市场。网络团购既给商家做了广告宣传，又给消费者提供了优惠，并同时提高团购网站以及商家的知名度，巧妙地满足了三方需求。 （二）网络团购的种类 网络团购的主体大体可以归为三类：购买者、销售者、组织者。三类主体结合方式的不同，也决定了网络团购具体形式的不同。根据媒体的报道，目前存在的网络团购形式大体可分为三种： 1.消费者通过网络自发组织的团购。此种团购中，所有参与网络团购的都是消费者，组织者作为消费者之一通过网络将零散的消费者组织起来，以团体的优势去于销售者谈判，从而获得比单个消费者优越的购买条件。 2.销售者通过网络组织消费者团购。此种团购中，销售者通过网络发布团购信息，邀请消费者参与团体采购，而销售者自愿将价格降低比单个采购更低的水平。因为消费者采购数量大，从而也保证了销售者的更大利润。 3.专业团购组织通过网络组织团购。此种团购中，除了消费者和销售者以外，尚有专业的团购组织。专业团购组织并不是消费者，也不是销售者，而是为了帮助消费者购买而提供服务的组织。当然，此种形式的组织者也可能是自然人个人。 (责任编辑：qin) |