数字图书馆的个性化信息服务研究(4)
时间:2017-01-08 11:13 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
(1) 网络环境是对信息资源的起始、布局等影响最大甚至有实质影响的主要因素。通过网络，人们无论在何时何地都能获得自己想要的信息资源。如果某个地区未能实现网络通信，其资源信息量就会显得很有局限。 (2) 图书馆管理员。图书馆间接地完成信息资源管理工作，是需要图书馆馆员的积极配合的，若图书馆馆员不具备相应的专业能力的话，图书馆的个性化信息服务只是一纸空文而已。 (3) 我国数字化图书馆的资源分类缺乏完备性、针对性和准确性。同时, 图书馆的信息资源应该及时进行动态更新，根据用户的所关注点，将相关的第一手信息提供给用户，让用户在最短时间内得到最新信息[10]。 (4) 服务模式功能不够完善。如系统推荐服务，其主要是通过分析读者在数字图书馆享受服务时系统自动记录下的一系列读者的信息，推测出读者的个人兴趣，从而主动为读者推送其感兴趣的书目。 4.2完善个性化信息服务的对策 4.2.1建立以用户为中心的服务体系 首先，数字化图书馆在对信息资源进行管理时首要考虑的是用户的需求，要以此来建立个性化信息服务体系。 其次，要设定个性化的服务环境，根据用户的特点或是用户群的特点，来制定相应的信息模板，在个人信息的收藏上，要充分尊重用户的意志，同时提升自身的技术水平, 确保用户的隐私的安全性。 最后，要让用户参与到数字化图书馆的建设中来，保持与用户的交流，完善用户推荐和信息反馈机制，根据用户的反馈意见来完善自身的个性化服务。 4.2.2主动分析预测调查用户的兴趣，增加与用户主动交流的机会 数字图书馆在为用户群提供个性化信息服务的过程中，可以通过传统的问卷调查或者网络问卷调查来了解用户的一些需求。数字图书馆应该化被动为主动，主动通过一些迹象等等来分析和预测用户的兴趣倾向。同时，政府也要积极推广数字图书馆的发展，从而扩大图书馆的社会参与度，这也是图书馆得以生存的前提。 4.2.3加强用户安全的保护机制的建立 用户信息安全的保护如何得以保护，是用户所关心的问题之一，有以下几种方式可以对用户信息进行保护： (1) 网络知识产权的保护和用户隐私权的保护，都必须依靠网络安全的相关法制的完善来进行。 (2) 在收藏信息资源时，用户要采取正当的下载方式或者购买使用权的方式，保护作者的知识产权。 (3) 用户个人信息的保护方面，可以通过制定相关法律制度和改善技术来保护。 (4) 制定相应的法律和责任承担制度来保障用户和作者的合法权益。 (5) 在技术上要加强，防止由于黑客攻击而导致用户信息不安全的情况发生。 4.2.4提高馆员的素质 在满足用户需求和保护用户信息安全方面，馆员的作用是不容小觑的，因此馆员素质的提高也是决定着数字图书馆的个性化信息服务发展的关键因素之一，馆员素质的提高不但是指其专业方面素养的加强，而且最重要的是在保护用户信息方面，道德素质高于一切。 5.数字图书馆个性化信息服务发展的展望 (1) 主体即用户的范围要大面积拓宽，坚持以“用户”为本。 要想更好地发展个性化信息服务，要想使个性化信息服务更好地为用户服务，就必须坚持以人为本的理念，摒弃以人找信息的传统，做到细致考察和分析用户的兴趣 [11]。用户的范围也不要仅仅限于高校里的学生和教师，要放眼社会上的其他用户，要让社会上的用户也真正享受到个性化信息服务所带来的好处。 (2) 进一步扩大信息资源量以及服务内容的多样化。 (责任编辑：qin) |