论秘书应具备的职业素养
时间:2023-12-31 09:59 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
摘要:随着社会经济的不断发展,秘书工作不论是在理论还是实践上都有了巨大的发展,秘书作为领导的助手,虽然工作的繁杂琐碎但同时又十分重要,需要秘书从理论与实际方面着手,同时向同事以及领导学习,努力摆正工作态度,提高心理素养,有过硬的专业知识基础和技能,忠诚领导,保护隐私,更好地辅助领导,推动企业发展。92442 毕业论文关键词:秘书;职业素养;《穿普拉达的女王》 Abstract: With the continuous development of social economy,Secretarial work both in theory and practice have a great development。As a leader's assistant secretary,Although work multifarious trivial but at the same time is very important,Need to secretary from theoretical and practical aspects,At the same time learning to the colleagues and leadership,Efforts to adjust working attitude,Improve the psychological quality,Have a good professional knowledge and skills,Loyalty to the leadership,privacy protection,Better auxiliary leadership, promoting the development of enterprises。 Keywords:Secretary;Professional quality;The Devil Wears Prada; 来自优O尔P论R文T网WWw.YoueRw.com 加QQ7520`18766 秘书是传统职业之一。秘书的概念不仅是通过科学研究得出的一种抽象结果,同时也是实践过程中的产物。而关于秘书的分类这一问题,学术界是意见不一,,最主流的一种是将秘书分为广义秘书和狭义秘书。 什么是狭义秘书呢?狭义秘书就是指掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的专门人员。通常是指文字秘书、机要秘书、个人秘书以及经常参与政务活动的秘书人员。广义的秘书,是指在领导身边或中枢机构工作,以办文、办会和承办领导者交办之事为最主要辅助任务的专门人员,我们统称为秘书人员[1](43-46)。在我看来,宽泛地来说,秘书就是指领导者的助手。详细来讲的话,秘书就是为领导者处理日常文字信息和提供事务服务的人[2](354-355)。就比如在《穿普拉达的女王》这部电影里中,梅丽尔·斯特里普饰演的马琳达作为著名时尚杂志的主编有两个助手:首席助手艾米丽和安妮·海瑟薇扮演的第二助手安迪。 一直以来人们对于秘书的认识都是有一定偏差的。在一般人眼中,秘书工作是十分简单轻松甚至不具备技术含量的一份工作,只是文字的输入、文件的查找整理、访客的接待以及领导的日程安排等。就比如在影片开头,当马琳达刚进公司见到助手艾米丽时,交代了预约、选模特的具体要求等工作指示、电话预定以及日程安排等工作。但事实上,秘书的身份是领导身边的助手、参谋,工作繁杂琐碎,参差不齐,这就需要秘书具有较强的综合素质,可以说是要上知天文、下知地理、通晓古今,掌握哲学、文学、数学、历史、经济、甚至是历史地理和礼仪等方面的基础知识。同时还需要端正思想,立足本职,分清轻重缓急,熟练掌握并运用各项秘书技能技巧,善于交流和沟通,掌握一定的工作技巧和方法。 一、秘书职业素养的重要性论文网 秘书就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员[3](8)。说到秘书,很多人首先想到的都是脸蛋漂亮、身材好,然后就是工作轻松、简单没有技术含量,大致包括:接听电话,记录信息和留言,转接电话;收发以及回复日常邮件;会议通知的撰写,会议纪要的记录,日常信件和工作报告的整理;会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预定工作;归档并备份信件以及其他文档;接待访客;采购、分发和控制办公用品等等。这些工作看似简单,但实际上十分繁杂、琐碎、辛苦但又十分重要。 (责任编辑:qin) |