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除了管家角色，秘书日常还需要做好公关工作。这里的公关工作和专业的公关部门的工作是有区别的，秘书的公关工作主要是围绕领导，以领导为中心，帮助领导处理好人际关系。例如陪领导接待客人，全程陪同，按领导要求随机应变，做好“捧哏”角色。其次是代替领导去交际应酬，有时候领导工作上的朋友生日、升职、搬迁等各种场合，领导不一定都有时间去亲自去应酬，便会要求秘书代其登门祝贺，秘书应代替领导做好公关工作。还有就是陪领导出席各种酒会、行业聚会等交际场合，秘书需要帮助领导记住每一位客人的身份，以便随时提醒领导。电影《穿普拉达的女王》中，女主安德莉亚作为助理陪上司出席豪华晚会前，花费整晚的时间背诵嘉宾资料以便在晚会现场及时提醒上司即将和她握手寒暄的是什么人。