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摘  要：谭一平在成为学术专家之前是一名成功的商人，这对他从事秘书学领域的研究有着重大的帮助。在对职场进行深入研究的几年中，他一反传统秘书学研究理论化、教条化的趋势，对秘书职业的研究细致入微，提出了更具有实践性和现实性的秘书观念。在《外企女秘书职场日记》中，秘书的培养、秘书教学法和秘书招聘的要求被他列为重要部分，以日记的形式形象鲜明地提出了秘书职业化的理念。并通过一系列案例，切题准确的表现了秘书人际沟通的艺术。本书在全方位指导秘书成长，体现了谭一平秘书观的新与变。93938

毕业论文关键词：谭一平；秘书观；《外企女秘书职场日记》；新与变

Abstract：Tan yiping, who was a successful businessman before becoming an academic, was a great help in his research on secretarial studies。 In to conduct the thorough research to the workplace in the few years, he has a traditional secretarial science research theoretical, doctrinaire trend, the study of secretary professional nuanced, proposes a more practical and realistic, secretary of the concept。 In the foreign enterprise secretary work diary, he put the secretary professional skills, moral character and mental health as an important part, in the form of a diary image clearly put forward the concept of the secretary for professional。 And through a series of cases, the art of secretarial communication is accurate。 The book is a comprehensive guide to the development of the secretary, which embodies the new and changing views of the secretary。

Key words：Tan Yiping; Secretary view; diary of female secretary of foreign trade; new and change

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在职业培训和教育方面，谭一平在国内非常著名，作为为数不多的主要从事入职教育、秘书行政以及创业从商等领域的专家学者，他在学术领域内享有盛名。他不仅致力于理论研究，在秘书专业的推广与宣传中也付出了很多精力。他在多所大学和企业中开办了讲座、演讲，也在众多秘书研究方面的书刊杂志上发表过诸多论文，谭一平秘书理念的超前创新，文笔语言的简练朴实深受大众喜爱，其中，《外企女秘书职场日记》（以下笔者简称为《外企》）成为他的代表作，在网络上和现实中都创造了不小的阅读量，在大众之间广为流传。

以传统秘书观为基础，并与自身多年经商经历相结合，在秘书观上，谭一平有着自己独到的见解。在《外企》中，他提出“一个优秀的秘书既要像只穿山甲，立足现实，有埋头苦干的精神；又要像只狐狸，胸怀全局，有勤于思考的习惯。”[1]

他关注的不仅是立足于秘书理论的知识学习，更看重知识与具体工作环境相结合，在工作中学习知识，并在社会实践中正确的运用知识。通过一篇篇日记，谭一平把自己对秘书的专业技能，道德品质和心理素质的新观点生动形象地呈现在读者面前，这也为秘书教学提供了一种新的方式方法，与过去枯燥繁琐的理论教条式教学截然相反，取而代之的是丰富经典的案例分析教学，把秘书教学放在具体工作情境中，从做中学，课内外衔接，推动促使学生对专业产生好奇，把兴趣和技能合二为一。

一 职业秘书培养中的新与变

在当下中国，秘书在社会中越来越被需要着，秘书职业化也成为社会对秘书提出的新要求，但是在秘书的培养上，人们却往往会忽略。具体从什么角度对秘书进行培养社会上也是众说纷纭，甚至连秘书学到底是什么定义，什么性质都没有一个准确的定论。谭一平在这些方面提出了新的看法。

如何理解秘书学？当被问及这个问题，谭一平如是说来自优I尔Q论T文D网WWw.YoueRw.com 加QQ7520~18766 ，秘书学在当代社会环境中，究其本质，就是各种关系学的汇聚。不单单是上下级之间的关系，还有共同工作的人员的关系，最重要的还有公司外部的社会关系等。伴随科技时代的到来，互联网腾空出世，现代通讯技术以火箭般的速度发展起来，办公自动化也成为了新时代经济发展的一大特色。秘书工作在这个特殊的时代也开始了自己的发展与创新。文件的撰写、档案的保存、信息的记录等都是以往传统的秘书工作内容，新时代的秘书工作重心早已经转移，他们的主要任务转变为收集信息分析信息为上司正确做出决策添砖加瓦。有人说，“因为秘书处理人际关系的能力决定了秘书收集信息的质量和数量,所以说秘书学就是人际关系学。”[2] (责任编辑：qin)