VB+access酒店管理系统设计+源代码(3)
时间:2018-12-16 19:00 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
在中国，酒店发展相对较晚，还存在许多的问题，从管理的角度来看，尤其是管理水平还较低。但随着中国经济的发展和旅游业的不断发展，更多的人需要住酒店，这样使得酒店需要不断发展为旅客提供更多的服务，这样才能是的酒店服务业与时代接轨。与此同时中国的酒店业务也发展到了关键时刻，这时现代信息化系统管理就显得尤为重要。目前市场上大多数的大型酒店开发了一些酒店管理系统，并不断更新，但文护成本非常高，一些中小企业并不适用于使用，因此一个简单，具有实用价值的酒店计算机管理信息系统的发展非常必要的。 酒店计算机智能管理就其表现形式是指对酒店大量的常规性信息进行输入、输出、存储和处理的过程，其作用表现在以下几方面： （1）提高酒店的管理效率和经济效益 酒店管理系统的应用可以节省大量的人力物力，提高酒店的服务质量，减少管理漏洞，提高整体经济效益。例如完善的的预定功能可以有效防止房间入住情况在不被充分了解的情况下已被占用或住不满，可以精确了解房间使用和预订情况，提高入住率。善的分析功能可用于提高营销能力，如确定宣传的重点领域和如何控制价格波动等等。 （2）提高服务质量 酒店管理系统通过计算机快速处理信息的功能可在很大程度上减少客人入住和结账等待的时间，提高酒店对客户服务的效率。通过快速查询客人信息，使客人得到满意的答复。清晰准确的结账程序，使客人对服务的效果更加满意。功能齐全且易于操作的预订系统，让客人入住酒店得到充分保证。完善客户档案管理，让客人更“个性化”的服务可以很好的实现。 （3）完善的内部管理体系 科学，正规，系统的酒店管理系统在酒店管理体系中也起到了较强的稳定作用，可减少工作人员和管理人员的显著流动对酒店管理业务的影响。通过该系统提供的多种安全设置，能够保证有效数据是安全的。通过日报审查制度，应收账款的审阅，员工工作量评估，工作人员操作跟踪，员工工作量考核都可以可加强对酒店的管理。 （4）对经营状况进行全面了解，提高决策水平。 市场竞争越来越激烈，对各项业务的进行高效的预测分析，对酒店计算机系统的综合分析，不仅可以及时提供历史数据和当前数据，同时可以提供一个比较清楚分析模型，使管理轻松完成复杂的分析。而完善的酒店计算机系统能提供及时、精准的信息，并帮助管理人员做出相关决策。 1.3 课题的内容 研究内容为如何让酒店管理系统规范化，该系统的主要功能模块包括：用户管理模块，系统管理模块，管理员管理模块和结账管理模块。 在客房管理模块，管理人员可以通过在查询模块的资料中找到和了解房间的数量;在用户管理模块，管理人员可以添加，删除和修改用户信息，更新用户信息数据库;结账管理模块主要有对账单信息添加，修改，删除和查询等部分。在管理员模块，管理员可以对客户信息、客房信息等进行修改、删除、添加和查询。 这些模块基本上满足了酒店的管理人员和客户的需求。 (责任编辑：qin) |