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一、我国医患关系报道概述

随着我国社会、经济的发展，许多社会问题日益凸显。而医患关系之间的矛盾作为严重的社会问题，其发展方向也备受关注。虽然自新中国成立以来我国医疗卫生方面有了极大的提高，我国的人均寿命持续上升，死亡率大幅下降。但现阶段我国医疗行业仍存在许多的短板*优尔-文+论/文\网www.youerw.com。在医疗资源分配不均的情况下，医患双方关系较为紧张，且近年来医患关系相关事件报道愈加频繁，并在互联网上引起较大范围的关注。

（一）医患关系报道概况

 医患关系有广义与狭义之分，狭义的医患关系是仅指医生与病人二者之间的关系。广义的医患关系是指以医生为主体的人群与以病人为中心的人群的关系。 而在本文中，笔者主要所采用的是医患关系的广义概念。

从医患关系报道总体数量上来看，近年来，网上涉及医患关系的热点可谓层出不穷，且传播范围之广，影响之恶劣，对社会舆论造成了很大的影响。2015年4月，中国医疗法治论坛的数据显示，2014年全国发生医疗纠纷11.5万起。这从侧面说明医患关系相关报道的数量相当庞大论文网，且这庞大数据背后的意义，是我国医患矛盾突出的现实表现。这就要求新闻媒体在报道医患关系时要着眼于广义的医患关系群体，而不是仅仅着眼于狭义的医患二者之间的关系，这样报道出来的新闻才可能是有价值的，对社会有正确导向性的；而不是片面的、狭隘的。根据2013年医患关系报告显示，全国每家医院年发生医疗纠纷66起，发生患者打砸医院事件5.42起，平均打伤医护人员5人。 面对层出不穷的医患冲突事件，新闻媒体应该意识到其自身也是不可忽视的因素。媒体在新闻报道中，没有把握好新闻事件的平衡性原则、在报道中没有做到客观性、新闻炒作等，这些都影响了医患关系的健康发展。

从医患关系报道内容来看，虽然医患报道客观性方面还存在着许多问题，但随着人们对于医患关系的认识逐渐理性，不再人云亦云，媒体对医患报道内容已愈发客观。由此我们可以看到，在医患关系报道内容上，一方面，我国新闻媒体不再单一地站在患方的视角，而是选择了多元化的视角，更加客观公正的审视医患事件本身，不仅仅为弱者发声，而且开始重视医方固有权利。另一方面，新闻媒体不再仅仅侧重医患双方之间的矛盾冲突，而开始报道医患政策措施方面的新闻，例如最近颁布的关于医患关系的政策法规，刑法修正案中规定：“医闹入刑，最多可判七年。”还有报道医方正面形象的内容，报道医术杰出或医德良好的医护人士来改变社会上对医方的刻板印象，缓解医患双方的矛盾冲突。

总体来说，新闻媒体对医患关系报道数量呈现上升趋势，新闻媒体报道内容相比前几年来讲更加客观、全面。虽然也时有新闻炒作现象，但是由于民众对此类事件报道认识性的提高，新闻媒体越来越不容易利用炒作来煽动民意了，人民对医患事件持着相对理性的态度。

（二）人民网医患关系报道概述

    人民网是中国中央委员会机关报《人民日报》建设的以新闻为主的大型网上新闻平台，也是国际互联网上最大的网络媒体之一。作为国家重点新闻网站的排头兵，人民网坚持“权威、实力，源自人民”的理念，以“权威性、大众化、公信力”为宗旨。创办十几年来，人民网在宣传的主张，引导社会舆论，服务网民需要等许多方面，有重要的作用。 

一方面，人民网作为机关报《人民日报》的网上平台，对报道医患关系方面的新闻时，具有机关报以正面宣传为导向的舆论引导特点。另一方面，它作为在网络上发布新闻的媒体，有其网络化的特征。笔者在对人民网医患关系报道进行研究时，从如下几个方面对《人民网》的医患关系报道特征进行分析： (责任编辑：qin)