外贸企业网络营销的策略研究(3)
时间:2020-02-21 20:24 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
二、我国外贸企业网络营销应用的现状 ㈠ 利用网络营销开拓全球市场的比例不高 根据中国互联网络信息中心2014年1月发布的《第 33 次中国互联网络发展状况统计报告》的统计数据显示，截至2013年12月，全国开展在线销售的企业比例为23.5%，部分重点行业中，制造业、批发和零售业的比例相对较高，分别达到27.6%和25.3%，全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为20.9%[2]。说明我国大多数中小型外贸企业并未大量使用网络营销手段去开拓全球市场。 ㈡ 网络营销方式单一 根据《外贸公司网络营销策略调查问卷》调查结果显示，外贸公司网络营销方式中，邮件营销的比例高达79.17%，而在使用邮件营销时，一些企业不顾客户的需求，盲目地把所有信息“填鸭式”的发送到消费者的邮箱，这样无目标群体无任何针对性的营销方式是失败的。然而，有些外贸企业虽有利用Internet去开拓国际市场，但只是简单在企业网站上放一些关于企业的资料或发布产品或服务的供求信息,然后将公司地址和联系电话留下就坐等客户找上门来了。 ㈢ 外贸企业网站建设不够完善，对于海外客户未够针对性 很多企业在建立企业外贸网站时，网站的网页设计和操作过于东方化，没有考虑到网站所面向的是来自全球的客户，有的企业只是简单地在网站上留下公司的联系电话和联系地址，然后坐等客户找上门来，这样的网站只能作为企业商业名片使用，而且这样被动的方式，要及时把访客转化为顾客是不容易的。网站的语言方面，面对全球客户，只有中英文版面，我想这是不够完善的。还有，有些网站上的信息太简单，对于公司产品与服务的更新频率也很低，这样潜在客户很难及时获得想要的信息。长时间缺乏更新和网站维护会导致网站访问量逐渐降低，网站推广的利用率就大打折扣了。 ㈣ 网络营销推广方法不当，过度依赖电商平台，效果不佳 许多中小型外贸企业的网络推广是付费承包给代理商，然后坐等客户找上门来的。但不得不说，一些承包商为了自己的经济利益会采用不合理的推广方式，如邮件推广、垃圾广告。如通过这样的手段方式进行推广以让消费者对你的网站、产品产生兴趣是不可行的，因为这样的推广活动是无法使企业的网络营销达不到什么宣传效果的，甚至还会引起消费者的反感，导致推广活动无法进行下去。还有，一些中小型企业特别倾向于供求信息发布式推广，甚至使用自动发布工具轰炸免费发布平台，虽然信息是能在短时间内大范围发布，但消费者的有效反馈却少之又少，推广效果实在不佳。 ㈤ 网络营销专业人才严重缺乏 根据中国电子商务研究中心2014年4月发布的《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》的统计数据显示，调查企业中，处于人才比较稳定，能够满足企业运营要求的占23.21%。处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的企业占28.57%，属于业务规模扩大，人才流失率高，人才需求强烈，招聘工作压力大的企业占41.07%，处于企业人员流失率高，人员不稳定，招聘难度大的企业占13.64%[3]。由此可见，现阶段我国外贸企业网络营销正面临专业人才严重缺乏的局面。 三、我国外贸企业网络营销现状的原因分析 ㈠ 对网络营销认识不足，利用率低 《2014年外贸企业生存现状调查报告》显示，外贸企业通过电子商务平台开拓国际市场的比例是27.7%，与上年调查中30%的比例相比，这一比例是下降的。而外贸企业开拓国际市场的主要方式仍然是参加展览，选择比例为41.3%。与上年调查中38%的选择比例相比，这一比例再次加大。由此可见，海外展览仍然是企业开拓海外市场的重中之重[4]。在其他的选项中，不少企业表示是通过老客户介绍的方式获得订单。 (责任编辑：qin) |